Учитывая растущие объемы перевозок и сложность логистических операций, необходимость в эффективном контроле сотрудников становится очевидной. Рассмотрим основные методы контроля логистов и подходы, которые помогут оптимизировать этот процесс.
Значение контроля логистов
Контроль логистов необходим для достижения следующих целей:
- Снижение издержек. Оптимизация маршрутов и повышение эффективности использования транспорта позволяют сократить затраты на перевозку.
- Повышение качества обслуживания. Быстрая и точная доставка грузов повышает удовлетворенность клиентов.
- Повышение производительности. Анализ работы логистов помогает выявить узкие места и повысить общую производительность компании.
Методы контроля логистов
1. Мониторинг маршрутов.
- Картографические сервисы: программы, позволяющие визуализировать маршруты и отслеживать движение транспорта на карте.
- Анализ маршрутов: сравнение плановых и фактических маршрутов для выявления отклонений и оптимизации путей доставки.
2. Анализ эффективности.
- Показатели производительности: сравнение плановых и фактических показателей, таких как пробег, время в пути и т.д.
- Коэффициенты загрузки: оценка эффективности использования транспортных средств по показателям загрузки и коэффициенту использования.
- Скорость выполнения задач: анализ времени, затраченного на выполнение конкретных задач, и поиск возможностей для сокращения временных затрат.
3. Автоматизация процессов.
- Цифровые платформы: применение специализированных программ для управления логистикой и автоматизации процессов.
- Электронный документооборот: использование электронных систем для управления документацией и сокращения времени на обработку документов.
4. Отчетность и анализ данных.
- Регулярные отчеты: создание отчетов о выполненных перевозках, пробеге, затратах и доходах.
- Анализ данных: использование данных для анализа эффективности работы логистов и выявления проблемных зон.
- Ключевые показатели эффективности (KPI): определение и мониторинг KPI для оценки работы логистов и принятия управленческих решений.
5. Обратная связь и мотивация.
- Регулярные встречи: систематическое проведение собраний с логистами для обсуждения результатов работы и обмена информацией.
- Обратная связь: предоставление конструктивной обратной связи логистам для улучшения их работы.
- Система мотивации: введение бонусных систем и других методов стимулирования для повышения производительности логистов.
Применение современных инструментов
CARGO.RUN позволяет сделать выводы по эффективности сотрудников, не прилагая никаких усилий. Например, директор по логистике транспортной компании “Автолидер” - Пётр Арефьев - считает, что аналогов на рынке не существует (видеоотзыв прилагаем ниже): “Когда я сажусь за аналитику CARGO.RUN, я задаю вопросы логистам, диспетчерам, руководителям: почему здесь водитель уехал в другую сторону и т.д. Я нахожу все слабые места за минуту, просто лезу туда, где есть ошибки, потому что вижу все показатели в моменте. Если ориентируешься в транспорте, сразу увидишь, что здесь что-то идет не так, задаешь вопросы и сразу исправляешь проблему."
Отчет по ответственным логистам, который есть в CARGO.RUN, предоставляет детализированную информацию по деятельности и эффективности сотрудников. Отчет отображает сведения о пробеге, валовой выручке и других ключевых показателях, что позволяет увидеть вклад каждого логиста в общий результат.
Отчет по ответственным логистам включает следующие показатели:
1. ФИО ответственного логиста
2. Активный пробег
3. Порожний пробег
4. Общий пробег - сумма активного и порожнего пробега
5. Валовая выручка
6. ВАЛ без НДС
7. Выработка руб/км с НДС и без НДС