«Контроль качества продукции», июль 2024.
Популярный в управлении производством инструмент «Контрольные Карты Шухарта», которому в этом году исполняется 100 лет, используется для оценки стабильности технологического или бизнес-процесса, т.е. его предсказуемости, управляемости и в конечном итоге — для повышения качества продукции. Суть метода за прошедший век не изменилась, но процессы автоматизации значительно упростили его применение, ускорили получение данных, повысили точность результатов в силу иcключения человеческого фактора.
Многие организации при проверке качества товарно-материальных ценностей и готовой продукции сталкиваются с отклонениями фактических значений от нормативных. Поиск и устранение причин возникновения таких отклонений занимают время и отнимают деньги предприятия. Очень важно отследить вовремя изменение показателей качества в реальном времени и приложить усилия для обеспечения стабильности показателей с течением времени.
Для того чтобы визуально определить стабильность бизнес-процесса, предприятия используют множество различных инструментов. Контрольные Карты Шухарта — одно из таких решений, которое помогает достичь поставленной задачи и снизить издержки организации.
Отчет «Карты Шухарта» представляет собой график, который показывает процесс изменения значений показателя качества во времени. В первую очередь Карты Шухарта предназначены для визуального контроля за стабильностью процесса. Благодаря построению отчета «Карты Шухарта» можно вовремя отследить нестабильность бизнес-процесса. Проанализировав отчет, руководитель должен определить возможные мероприятия по улучшению процесса стабильности, тем самым повышается качество товарно-материальных ценностей или готовой продукции.
Принципы построения Карты Шухарта в 1С:LIMS
Решение «1С:LIMS Управление лабораторией предприятия» (далее — 1С:LIMS) предназначено для автоматизации основных бизнес-процессов независимых и производственных лабораторий, служб управления качеством и технического контроля (ОТК) на предприятиях с дискретными и процессными типами производств.
В решении предусмотрена возможность осуществлять различные виды контроля. Входной контроль — при списании материалов и сырья в производство выполняется проверка результатов (заключения) контроля качества списываемого материала и сырья. Оперативный контроль — при закрытии этапа производства автоматически проверяется, прошла ли выпускаемая продукция проверку качества. Выходной контроль — при отгрузке продукции потребителю автоматически осуществляется контроль статуса годности.
1С:LIMS позволяет формировать отчет «Карты Шухарта» на основании данных системы, зарегистрированных ранее после прохождения испытаний показателя качества.
При формировании отчета каждая точка на горизонтальной оси соответствует документам по регистрации результатов контроля, которыми в системе фиксируются результаты испытаний. Выборка значений результатов испытаний производится в отборах отчета. На вертикальной оси откладываются результаты фактических значений, полученных в ходе испытаний (рис. 1).
На рис. 1 представлены три основные линии: центральная линия, UCL и LCL. Центральная линия представляет собой усредненное фактическое значение показателя качества, полученное после ряда испытаний. Две красные линии на графике — UCL и LCL обозначают контрольные границы и определяют максимально допустимые изменения фактически полученных значений показателя качества после испытаний. Верхний допустимый предел значений UCL располагается над центральной линией, допустимый нижний предел значений показателя LCL — под центральной линией. UCL и LCL задают коридор допустимых значений показателя качества. Пока полученные значения не выходят за границы данного коридора, считается, что кривая процесса представляет собой стабильное состояние.
В системе задаются коэффициенты в соответствии с табл. 2 ГОСТ Р 50779.42-99[1], которые в дальнейшем участвуют в алгоритме при построении линий UCL и LCL (рис. 2).
В 1С:LIMS предусмотрен механизм исключения данных из расчета. Не все данные замеров должны попадать в Карты Шухарта. Например, если причины брака известны, то серии с браком могут быть исключены для поиска других проблем. Для хранения данных об исключаемых замерах можно зарегистрировать вручную документы по регистрации результатов контроля с целью исключения их из алгоритма построения линии стабильности (рис. 3).
Преимущества Карт Шухарта при использовании 1С:LIMS
Подводя итоги, можно сделать вывод, что отчет «Карты Шухарта» — универсальный инструмент для проверки стабильности процесса контроля качества продукции.
Необходимо отметить преимущества построения отчета «Карты Шухарта» при внедрении 1С:LIMS.
1. Отчет строится по данным системы сразу же после регистрации фактических значений испытаний по показателям качества продукции. В случае нестабильности процесса отчет позволяет оперативно предпринимать действия по устранению проблемы.
2. Анализ стабильности процесса строится в соответствии с ГОСТ Р 50779.42-99 «Статистические методы. Контрольные карты Шухарта».
3. 1С:LIMS позволяет анализировать причины возникновения отклонений фактических значений и исключить данные замеры при формировании отчета.
4. 1С:LIMS поддерживает мобильное приложение. Отчет может быть построен в любом удобном для пользователя времени и месте.
Материал подготовлен специалистами ERP-Департамента компании 1С:Апрель Софт.
[1] ГОСТ Р 50779.42-99 «Статистические методы. Контрольные карты Шухарта», введен в действие постановлением Госстандарта от 15.04.1999 № 127.
***
РИА «Стандарты и качество»
По вопросам подписки обращайтесь по тел. +7 (495) 771-66-52, пишите на e-mail: podpiska@mirQ.ru или оставляйте заявку на нашем сайте https://ria-stk.ru
Присоединяйтесь к сообществам издательства «Стандарты и качество»: Telegram: https://t.me/riastk, VK: https://vk.com/ria_stk.
#СТандартыиКачество
