Многие до сих пор не могут привыкнуть, что стоимость проезда на автобусных маршрутах отличается. В зависимости от перевозчика она может составлять 40, 45, 50 или 49 рублей 50 копеек. Разная цена вызывает путаницу, а иногда и конфликты между водителем и пассажирами. Бывает, что людям забывают давать сдачу, если она составляет копейки.
- Не в первый раз замечаю, что водители забывают давать сдачу, если проезд стоит меньше 50 рублей. На автобусе № 82 три перевозчика, и у каждого цена билета разная. И такая странная ситуация складывается на маршрутах, где установлен тариф интересный — 49,50. При оплате картой все понятно, но многие ездят за наличные, и обычно сдачу 50 копеек водители не отдают, что является нарушением. То есть фактически проезд 50 рублей. Когда за двоих платишь, рубль в тебя швыряют, а вот за одного попросту не дают, мол, нет сдачи, - возмущается Юрий, хабаровчанин.
В общественном транспорте Хабаровска к мелочи давно относятся с какой-то ненавистью. Зачастую у горожан даже отказываются принимать плату за проезд, если водителю протягивают мелочь.
К счастью пассажиров, в таких ситуациях правда на их стороне. Во-первых, копейки обязаны принимать для осуществления всех видов платежей (30 статья ФЗ «О Центральном банке РФ (Банке России)»), во-вторых, удерживание ваших денег, даже 50 копеек, может грозить как минимум дисциплинарной ответственностью, если вы все же пожалуетесь работодателю водителя. Кстати, выгонять из автобуса только потому, что у водителя нет сдачи с крупной купюры, также не имеют права.
- Услуга по перевозке пассажира — это заключение публичного договора. Перевозчик должен доставить пассажира в пункт назначения, а пассажир — заплатить за проезд. Заключение договора удостоверяется билетом. Согласно статье 37 закона РФ «О защите прав потребителей», если он рассчитывается за проезд крупной купюрой, а у кондуктора нет сдачи, то он не может высадить пассажира, так как тот не отказывается от оплаты проезда. Такие действия будут носить незаконный характер, - разъяснил Алексей Слепцов, хабаровский адвокат.
Напомним, ранее заплатить за троих человек с одной карты не разрешил пассажиру водитель автобуса. С проблемой столкнулась жительница Хабаровска при оплате проезда в автобусе № 21. По словам горожанки, водитель заявил, что заплатить сразу за трех пассажиров с одной карты она не может, - в итоге девушке пришлось доплачивать переводом. Откуда взялись такие странные требования к расчету в общественном транспорте - не смогли объяснить и чиновники.
Рина Курдюмова, новости Хабаровска на DVHAB.ru