Что такое заказы на время?
Это долгие поездки по городу с несколькими остановками, которые включены в стоимость. Они могут длиться от 1 до 8 часов. Это отличная возможность избежать простоя, когда пользователи заезжают по делам в несколько мест за одну поездку.
➕Плюсы заказов на время:
- Расчет стоимости сразу, как только вы принимаете заказ.
- Больше остановок с платным ожиданием: чем в обычных поездках.
- Единая оплата: поминутная и одинаковая при всех статусах поездки — неважно, едете вы или ожидаете пользователя.
- Нет простоя и холостого пробега.
- Обычно вся поездка с одним пользователем.
- Можно пропустить без потери Активности.
⚒️Как выполнять заказ на время?
1. Примите заказ
Заказы на время приходят так же, как и другие заказы — могут быть без точки Б или с несколькими платными остановками. Продолжительность заказа, время его начала и окончания указаны на экране.
2. Отправляйтесь в точку А
Приезжайте вовремя, а лучше чуть раньше.
3. Поставьте статус «На месте» и ожидайте пользователя
- Ожидание может быть дольше обычного — паркуйтесь только в разрешённом месте.
- Если в указанной точке стоянка запрещена, остановитесь в ближайшем разрешённом месте и позвоните пользователю.
- Если статус автоматически переключился на «Идёт заказ на время», продолжайте ждать — оплата поминутная и одинаковая и при ожидании, и в пути.
4. Нажмите «Поехали», когда пользователь будет в машине
Статус поменяется на «Идёт заказ на время». Слайдер «Поехали» станет доступен за 5 минут до начала заказа.
5. Ожидайте на промежуточных точках
- Пользователь может уйти из машины надолго. Пока ждёте, ничего дополнительно нажимать не нужно.
- Можно делать паузы по 15 минут каждые 3 часа. Если хотите отлучиться, уточните у пользователя время ожидания. Для связи нажмите кнопку «Звонок пользователю»
6. Если пользователь вернулся и ему нужно поехать куда-то ещё, добавьте промежуточную точку.
Для этого нажмите «Добавить остановку».
7. Завершите заказ
- Спросите у пользователя, хочет ли он продлить поездку. Если нет, уточните, где лучше остановиться.
- Если хочет продлить, просто продолжайте движение — оплата пересчитается автоматически.
- Если пользователь просит завершить поездку раньше, её стоимость также будет пересчитана.
❗️Важно: Оплата за такие заказы может прийти не сразу!
Яндексу нужно время, чтобы проверить вашу поездку. В описании будет комментарий о том, когда поступят деньги — обычно это занимает до 5 рабочих дней. Не переживайте, деньги обязательно начислят.
✅Остались вопросы? Таксопарк ТИТАН на связи!
📞+79370162474
📱Telegram канал: https://t.me/titan_taxi
Удачи на дорогах! 🚗✨
