В Роспотребнадзоре по Волгоградской области подвели итоги «горячей линии» по оказанию платных образовательных услуг.
Самые частые вопросы касались обязательных сведений в договоре на оказание платных образовательных услуг. В частности, волгоградцев интересовал порядок изменения и расторжения договора, сроков обучения, а также документа, выдаваемого выпускнику.
Следом шли вопросы, которые касались изменения цены образовательных услуг. Волновало волгоградцев и несоблюдение условий договора и отсутствие обязательной информации на сайте образовательного учреждения.
Специалисты Роспотребнадзора разъяснили обратившимся на горячую линию их права, как потребителей, а также помогли с составлением претензий в адрес исполнителя.
