«Федеральная пассажирская компания» (ФПК) возместит полную стоимость проезда всем пассажирам поезда Казань-Адлер. Этот поезд, в котором, по информации Федерального агентства железнодорожного транспорта, находился 813 пассажиров, сошёл с рельсов в результате дорожно-транспортного происшествия в Волгоградской области.
Помимо компенсации стоимости билетов, пассажиры получат 24 тысячи баллов по программе лояльности «РЖД Бонус». Кроме того, компания АО «СОГАЗ» произведёт выплаты пассажирам.
Вещи, которые были у пассажиров поезда во время схода с рельсов, были переданы на станцию Котельниково.
Также пассажиры могут обратиться в департамент курортов, туризма и потребительской сферы администрации города за помощью в возврате денежных средств за проживание. Это можно сделать в течение суток после происшествия. Телефон для записи на прием: (862) 266-06-06 доб. 1625.
Сочи, Елена Васильева
