Приветствую, друзья!
В прошлом году, сидя в декрете, я накопила 124 тысячи рублей с помощью дополнительных источников доходов и так называемых "денег из воздуха". В декабре 2023 года мой марафон успешно завершился и я положила накопленные деньги на вклад без возможности снятия и пополнения (ну, чтобы лишних соблазнов не было потратить).
Вклад я открыла 3 января в Альфа-Банке на 6 месяцев, срок которого завершился 5 июля. Июль у меня выдался на редкость суматошным, искать новый банк с хорошим процентом было некогда, поэтому накануне просто глянула актуальные ставки у Альфы.
Банк предлагал 16,5% на вклады сроком 6 месяцев, что меня вполне устроило. На текущем вкладе была автоматическая пролонгация, поэтому я просто забыла на несколько дней о нем.
Вспомнила только 7 июля, захожу проверить все ли в порядке, мало ли, продление автоматом не сработало или ещё что не так. И знатно так удивилась, когда увидела ставку, по которой продлили мой вклад:
Хм, ладно, может быть у меня с памятью плохо и никаких 16,5% банк и не предлагал, а у меня галлюцинации были или приснилось мне, что я смотрела ставки у Альфа-Банка...
Ок, иду проверять в раздел вкладов актуальное предложение:
Ага, я не сумасшедшая, все правильно запомнила про 16,5%. То есть, это что получается? Если клиент только открывает вклад, то его заманивают хорошей ставкой, а если продлевает вклад автоматом, то от него можно и откусить 2 с лишним процента?! Офигеть, вот это бонус от банка за лояльность клиента...
Ок, может быть, просто пролонгация проходит по изначальной ставке вклада, а не по актуальной? Обидно, конечно, но хоть какая-то логика.
Но я то помню, что у меня ставка была больше, чем 14,41%. Захожу в историю и убеждаюсь, что я права, вклад был открыт под 15,49%:
Может быть условия вклада изменились? Нет, как был на 6 месяцев без возможности снятия и пополнения, так и остался. Тогда, какого ... тут происходит??
Начинаю злиться и понимаю, что нужно просто забирать свои деньги из этого банка и уходить. Но мне сейчас просто не досуг этим заниматься, поэтому закрываю вклад и сразу же открываю новый:
И надо же, вклад отличненько открылся под 16,51%. Потеряла проценты за 2 дня, зато начислили целых 4 копейки при досрочном расторжении 😄 Пролонгацию отключила, после окончания срока действия вклада заберу свои деньги и очень сильно сомневаюсь, что когда-нибудь снова вернусь в Альфа-Банк.
Кстати, с процентами банк тоже хитрит, указывая цифры с учётом капитализации уже:
Но этим страдают почти все банки сейчас, я уже привыкла и не обращаю внимания. Но вот с заниженной ставкой при продлении вклада я столкнулась впервые, поэтому к Альфе у меня только один вопрос:
Вам постоянные лояльные клиенты вообще что ли не нужны??
На этом у меня сегодня все, будьте бдительны, пожалуйста, не надейтесь на порядочность банков🙂
