Это общий код ошибки. Он означает только то, что декларацию надо отправить повторно или доказывать, что налоговики отказали в приёме декларации необоснованно.
Если ошибку "0000000002 - Декларация содержит ошибки и не принята к обработке" сервис по приёму деклараций выдал обоснованно.
Обычно это связано с неправильным указанием номера корректировки, неправильными персональными данными (или в декларации, или в сведениях налоговой), в том числе адресом прописки или ИНН.
Часто к этой ошибке бывает расшифровка, то есть вторая ошибка с другим кодом.
В налоговой декларации по форме 3-НДФЛ, наиболее часто с ошибкой 0000000002 встречаются следующие коды:
Можно посмотреть, как исправить ошибку, нажав на ссылку.
Если ошибка 0000000002 необоснованная.
То есть в декларации 3-НДФЛ всё было заполнено правильно, но есть ошибка в базе данных налоговой инспекции. Тогда надо написать письмо (жалобу) с приложением документов, подтверждающих, что всё заполнено правильно.
Если в ИФНС числится неправильная прописка, то надо приложить к письму копию паспорта с разворотом с фото и последней пропиской.
Если неправильный ИНН, то возможно, налоговики выдали Вам 2 или больше ИНН. Тут, скорее всего, выданный Вам номер ИНН был удалён и оставлен один, который был зарегистрирован в налоговой раньше всех остальных. Если декларация из-за этого была сдана несвоевременно, то можно или избежать штрафа:
Или, можно написать ходатайство о снижении (уменьшении) административного штрафа налоговой за несвоевременную сдачу декларации 3-НДФЛ в налоговую.