Житель Карелии подал в суд на туроператора, предоставившего некачественные услуги.
Житель Карелии подал в суд на недобросовестного туроператора. В Объединенной пресс-службе судов РК уточнили, что житель республики заключил договор на предоставление ему туристических услуг.
Однако после прибытия в иностранное государство оказалось, что заселиться в отель семья не может, так как не производилась оплата за проживание. В итоге сотрудник туроператора перевез мужчину и его семью в другой отель, где условия были хуже. В номере было много муравьев, которые покусали гостей. Семья за свой счет переехала в более комфортные условия.
Когда житель республики потребовал у туроператора возместить убытки и компенсировать моральный вред, ему выплатили лишь часть стоимости оплаченной путевки.
Оставшуюся часть стоимости и убытки, связанные с приобретением нового тура, неустойку и компенсацию морального вреда взыскал с ответчика суд. Сумма, присужденная судом в пользу потребителя, превысила 248 тысяч рублей.
Решение суда не вступило в законную силу.
