Цифровые навыки необходимы руководителю, чтобы двигать бизнес вперёд. Как развивать их у себя и команды? На этот вопрос отвечает управляющий партнёр финтех-бизнеса ГК «Самолёт» Кирилл Гурбанов в первом выпуске нового сезона подкаста «Займи слот».
«Займи слот» — подкаст СберПро и СберУниверситета. В каждом выпуске ведущие беседуют с успешными бизнесменами, управленцами и экспертами. Первый сезон был посвящён теме мягких навыков. Во втором сезоне фокус на цифровых навыках — персональных компетенциях и инструментах для эффективного управления командой в цифровую эпоху.
Слушать на платформах
Звук
ВКонтакте
Яндекс Музыка
Apple Podcasts
Развитие мягких навыков
По мнению эксперта, цифровые навыки неразрывно связаны с мягкими. Например, стоит развивать коммуникативные способности. Последние помогают не только эффективно общаться с людьми в команде, но также составлять промты для нейросетей.
При этом важно не только владеть определёнными навыками, но и рефлексировать: понимать себя и свои цели. Иногда стоит задать вопрос: важно ли какое-то конкретное умение для выполнения поставленной задачи? В качестве примера Кирилл Гурбанов привёл творческого человека, которому не обязательно программировать и мыслить таблицами, чтобы придумать что-то новое.
Адаптация AI для решения задач
Кирилла Гурбанов уверен, что искусственный интеллект можно адаптировать для решения любых задач. Он помогает экономить время и расширяет возможности команды продуктовых исследований. Например, эксперт рассказал, что использует генеративный AI для разработки названий новых продуктов и услуг. AI придумывает варианты, которые становятся вдохновением для команды, потом специалист докручивает названия. Также нейросети упрощают анализ интервью с клиентами. Адаптировать AI можно для любых задач в компаниях из разных сфер.
Умение составлять запросы
Один из важных цифровых навыков — умение составлять запросы для нейросетей. Совсем скоро такое требование будет предъявляться к сотрудникам наравне с умением читать и писать. Именно по этой причине большинство руководителей уделяют этому внимание на собеседованиях, даже если работа напрямую не связана с AI.
По мнению эксперта, в ближайшие годы часть задач сотрудников может перейти к генеративным нейросетям, а сами они начнут управлять запросами для искусственного интеллекта. Структура компаний также изменится: каждый из сотрудников будет управлять AI и другими современными цифровыми инструментами, необходимыми для конкретной позиции.
Внедрение цифровых навыков в команде
Не обязательно использовать все цифровые инструменты в команде и заставлять сотрудников это делать. Достаточно мягко рассказывать им о новинках, а также поощрять использование новых возможностей. Например, Кирилл Гурбанов ведёт небольшой канал, где делится новостями и перспективами искусственного интеллекта.
По мнению эксперта, современные лидеры должны использовать партнёрский подход в управлении. Сотрудникам не нужно ничего навязывать, но при этом стоит поощрять освоение новых навыков. Важно также, чтобы в команде не было нездорового соперничества. Ещё один существенный момент — сравнивать до и после: что поменялось, стало хуже или лучше.
Подробнее о том, как развивать цифровые навыки, читайте на СберПро.
Словом и делом. Как поднять трудоспособность сотрудников
Вместе к успеху. Как выстраивать коммуникации в команде
Успеть за 10 минут. Как собственники и топ-менеджеры развивают профессиональные навыки
#Лидерство #Цифровыенавыки #Займислот
