С 25 июля 2024 года в России в силу вступит новый закон, согласно которому банки будут обязаны проверять все денежные переводы клиентов и в течение 30 дней возвращать деньги, украденные мошенниками. Такие изменения направлены на то, чтобы стимулировать банки улучшать качество работы своих антифродсистем.
Заработает механизм, который предусматривает возмещение украденных мошенниками денег, если антифродсистемы банка некачественно сработали и допустили перевод злоумышленникам. Это вступают в силу соответствующие поправки в закон «О национальной платежной системе».
По данным ЦБ, в 2023 году мошенники похитили у россиян 15,8 млрд рублей. Злоумышленникам удалось совершить 1,17 млн успешных операций без согласия клиентов — на 33 больше, чем в 2022 году. Банки отразили 34,8 млн попыток кибермошенников похитить деньги у граждан. При этом клиентам вернули лишь 8,7, или 1,3 млрд рублей, от всего объема украденных средств.
В январе–марте 2024го у клиентов банков похитили 4,3 млрд рублей — на 6,3 меньше, чем за аналогичный период прошлого года. Количество мошеннических операций практически не выросло, но размер потерь граждан на 8 превышает средние показатели хищений прошлого года. Вернуть же удалось лишь 7,7 от общего объема украденных средств.
Как будет работать закон, по которому банки должны проверять денежные переводы клиентов и возмещать им похищенное.
Предполагается, что возместить клиенту деньги придется в том случае, если банк допустил перевод средств на мошеннический счет, который находится в специальной базе Банка России. Сделать это он должен в течение 30 календарных дней после получения заявления от пострадавшего.
Документ также предусматривает двухдневный период охлаждения, в течение которого банк не будет переводить деньги на подозрительный счет. О сомнительной операции необходимо уведомить клиента. За это время человек, находящийся под влиянием злоумышленников, сможет одуматься и не подтверждать перевод. Кроме того, банки обяжут отключать доступ к дистанционному обслуживанию лицам, которые занимаются выводом и обналичиванием похищенных денег, если информация о совершенных противоправных действиях поступила от МВД России.
Рената Белич
