1. Этот человек должен быть конгруэнтным. То есть, когда он говорит, его слова не противоречат его эмоциям, интонациям, жестам. Это свидетельствует о психологической нормальности и понимании смысла говоримого.
2. Этот человек говорит связно: его мысли выстроены и сконструированы логично, он старается говорить максимально доходчиво для слушателя, что указывает на глубокое знание темы, которую он может пересказать собеседнику с разным уровнем подготовки. Только серьезный специалист способен рассказывать сложные вещи простым внятным языком, доступным ребенку. Даже не зная, какое у этого человека образование, можно с уверенностью сказать, что он глубоко образован по тому, как сконструирована его речь.
3. Он связывает свои знания с общим контекстом ситуации, а не рассматривает вопрос узко без связи со всеми остальными вопросами, на которые влияет основная тема. Он обсуждает долгосрочные перспективы развития того или иного тренда в зоне своей экспертизы, опираясь на проверяемые и достоверные факты, а не на эмоции. Это показатель широкого системного кругозора и мышления.
4. Он взвешивает: кому и зачем он сообщает эту информацию, у его послания есть конкретные адресаты. Это очевидно по тому, как он выстраивает смысловое послание. И, сообщая конкретную информацию, он взвешивает так же долгосрочные перспективы влияния собственных слов, именно поэтому он эти слова выбирает. И это можно заметить - как именно он их выбирает. Хайповая балаболка слов не выбирает и сама себе противоречит.
5. Он не ищет признания, и это очевидно, опять же, из его интонаций и эмоций. Он способен признавать краеугольные места, слабые места обсуждаемого вопроса, недостаток собственного информирования, и никогда не настаивает на том, что этот конкретный путь решения проблемы является идеальным. Такой человек скорее способен сказать, что то или иное решение из всех возможных может быть наименьшим злом, чем настаивать на том, что это решение идеально.
Есть профессии, в которых быть истеричкой - это катастрофа и угроза для окружающих: военные, медики, полиция, учителя, пожарные, и так далее.
Но люди, бывает, не в курсе своей истеричности до тех пор, пока не встретятся со сверхнагрузками. Вот тут и становится понятно, кто именно является профессионалом, а кто думал, что он в сказку попал.
Во время сверхнагрузок, понятное дело, человек теряет самообладание и контроль над эмоциями... если он не осознает, насколько его самообладание сейчас важнее его физиологических потребностей и не способен правильно расставить приоритеты. Поэтому, такая работа не для обычных людей. Только для тех, кто способен держать себя в руках, что бы ни случилось.
