Многие из вас спрашивают, что такое цифровой или digital-маркетинг и какую книжку прочитать по этой теме.
На самом деле digital - маркетинг - это, конечно, не сложно и в нём можно разобраться. Было бы желание.
Это довольно объёмное понятие, что про него написана ни одна книга и каждый день появляется ещё больше информации из этой области.
Инструменты, техники, концепции, алгоритмы, стратегии, цифровой маркетинг... Как в этом разобраться спросите вы?
Digital - или цифровой маркетинг — это способ взаимодействия с вашими клиентами при помощи их персональных устройств.
Благодаря digital-маркетингу любой бизнес может собирать точную и объективную информацию о целевой аудитории и отслеживать результаты продвижения бренда на всех этапах воронки.
Сегодня через гаджеты совершается огромное количество покупок. Нам стало проще покупать онлайн, чем идти или ехать в точку оффлайн-продаж.
Если вы научитесь правильно анализировать путь клиента и увидите ключевые аспекты, которые приводят клиентов к покупке, то вам будет проще выстраивать взаимоотношения с клиентами.
Вы сможете создавать предложения, соответствующие интересам и запросам клиентов, которые будут попадать точно в цель, оказываясь перед глазами клиента в нужный момент. Это приведёт в свою очередь к тому, что клиент совершит важное ключевое действие: оставит заявку, позвонит или купит ваш продукт.
Умение использовать особенности поведения целевой аудитории в рекламных кампаниях выходит на первый план при взаимодействии с клиентом.
Стремительное развитие digital-маркетинга напрямую связано с желанием бизнеса достучаться до своей целевой аудитории. Ключевая задача не просто осуществить контакт, а сделать его эффективным.
Вы можете взаимодействовать со своими клиентами через следующие каналы digital-маркетинга:
• smm
• SEO
• контекст
• контент-маркетинг
• PR
• управление репутацией
• чат-боты
• контекстная реклама
• таргетированная реклама
Используя комплекс из этих каналов привлечения и взаимодействия с аудиторией вы получите приток аудитории на свои площадки.
Цифровой маркетинг открывает новые возможности для развития бизнеса.