Как удвоих прибыль с помощь Битрикс24

В основе успешного бизнеса лежит умение правильно работать с ключевыми метриками. Волшебная формула продаж, представляемая ниже, позволяет удвоить прибыль, используя пять основных параметров:

• M - маржа
• Leads - количество потенциальных сделок
• Cv – конверсия из лида в покупателя
• $ - средний чек
• # - количество покупок от одного клиента

M * Leads * Cv * $* #=Прибыль
1,15 * 1,15 * 1,15 * 1,15 * 1,15 = 2,01
1,00 * 2,00 * 1,00 * 1,00 * 1,00 = 2,00

Пример: увеличение каждого показателя на 15% приводит к удвоению прибыли. Для удвоения прибыли необходимо улучшить каждый параметр по отдельности.

Какой способ самый эффективный?

Эффективное увеличение продаж включает работу над следующими аспектами:

1. Увеличение маржи
2. Входящий поток
3. Конверсия
4. Средний чек
5. Количество покупок

Применение Битрикс24: критические точки

Использование Битрикс24 помогает автоматизировать и улучшить процессы на всех этапах продаж.

Входящий поток

1. Первый контакт и скорость реакции: Быстрое реагирование на лиды повышает шансы на успешную сделку.
2. Распределение функций: Обзвон -> Встречи -> КП -> Сопровождение. На каждом этапе необходимо контролировать выполнение процедур.

Конверсия

1. Карточка клиента: Собирайте и храните подробную информацию о клиентах.
2. Типовые скрипты звонков и встреч: Использование стандартных скриптов помогает менеджерам быть эффективнее.
3. Повышение лояльности: Собирайте обратную связь и работайте с ней.

Средний чек

1. UpSell: Предлагайте клиентам более дорогие или дополнительные продукты.
2. Магнит сверху: Бесплатные доставки или поездки на такси повышают средний чек.
3. Бонусы и акции: Привлекайте клиентов специальными предложениями.

Количество Покупок

1. Разбудите “спящего” клиента: Напоминайте о себе и своих предложениях.
2. Обратная связь после покупки: Убедитесь, что клиент доволен.
3. Карта постоянного клиента: Предлагайте бонусы для постоянных клиентов.
4. Постоянное информирование: Сообщайте о новинках и специальных предложениях.
5. Превосходите ожидания: Важно не просто удовлетворять, а превосходить ожидания клиентов.

Бизнес-процессы: экономим время с помощью автоматизации

Входящий поток

1. Автоматическая постановка задач: Звонок, подготовка КП.
2. Согласование документов: Ускоряет работу с документами.

Конверсия

1. Оповещение руководителя: Уведомления о нарушении сроков.
2. Изменение статуса сделки: Автоматическое обновление статусов по этапам.
3. Уведомление клиента: Информирование о статусе заказа.

Средний чек

1. Автоматическая отправка доп. предложений: Информируйте клиентов о дополнительных возможностях.

Количество покупок

1. Напоминание о “звонке удовлетворенности”: Убедитесь, что клиент доволен.
2. Информирование о новинках: Поддерживайте интерес клиентов к вашему бизнесу.

Отчетность: обработка лидов, конверсия, воронка продаж

Битрикс24 позволяет строить подробные отчеты, помогающие управлять продажами и улучшать показатели:

• Отчёты по сделкам: Выигранные сделки, объём сделок по контактам и компаниям, объём сделок по менеджерам, ожидаемые продажи, просроченные сделки, распределение сделок по стадиям.
• Отчёты по товарам: Доходность по товарам.
• Отчёты по лидам: Распределение лидов по менеджерам, статусам и источникам.
• Отчёты по счетам: Счета по менеджерам, компаниям и контактам.
• Отчёты по делам: Выполненные задачи менеджеров.

Битрикс24: эффективный отдел продаж

Используя Битрикс24, вы можете создать и управлять эффективным отделом продаж, который контролирует:

• Входящий поток
• Конверсию
• Количество покупок

Оставьте заявку на настройку и внедрение Битрикс24. Компания PROST CRM поможет вам оптимизировать бизнес-процессы и увеличить прибыль.

https://prost-crm.ru/
+7 (831) 219-90-79