Здравствуйте, дорогие друзья! В этом видео я хочу порассуждать о важной теме, которую в последнее время всё чаще и чаще поднимают продавцы в Каспи Магазине. А именно, что Каспи магазин скатился, он перестал быть прибыльным, перестал платить хорошие деньги и так далее. На самом деле такие размышления меня всегда просто удивляют. И в этом видео я хочу задать вопрос: "а с чего вдруг Каспи магазин должен платить Вам больше?" Ну а также я расскажу о том, что должно быть у Вашей компании, чтобы она была достойна получать действительно большие заработки и большие деньги. Поехали!
Как поменялся рынок такси
И это видео я хотел бы начать с небольшой аналогии. Уйдём немного в сторону и вспомним довольно простой пример из абсолютно повседневной жизни, а именно таксисты. Я думаю, что любой из Вас заметил, что в последние годы рынок такси-бизнеса кардинально изменился. Изменились вообще подходы и принципы работы этой индустрии. Если вспомнить то, что было совсем недавно, буквально, может быть, в нулевых или в девяностых годах, а я уже молчу, допустим, про советское время, то мы, конечно же, увидим все эти огромные изменения.
- Прежде всего, в старые времена таксистами могли становиться только водители с прекрасным знанием города. Конечно же, раньше не существовало никаких навигаторов, никаких онлайн карт, не было даже и мобильных телефонов, чтобы человек мог связаться с водителем и уточнить своё местоположение. Поэтому таксистом мог становиться только человек, который прекрасно знал город. В наше же время это абсолютно не требуется, потому что навигатор показывает Вам весь город на Вашем экране. Более того, современные приложения таксистов буквально показывают стрелочками, куда надо ехать или даже голосом подсказывают поворачивать направо или налево. То есть таксистом в наше время может стать абсолютно любой человек, который работает в городе всего лишь один день.
- В старые времена таксист часами стояли на парковке или ездили по городу в поисках клиентов. В наше же время это не требуется. И опять же, приложение само находит Вам клиентов, причём не просто таких клиентов, которые находятся рядом с Вами, а ещё и таких, которые едут примерно в том направлении, в котором движетесь Вы.
- Раньше, особенно в советское время, кто попало не мог стать таксистом, было необходимо работать в таксопарке, каждый день, приходить на работу, проходить, в том числе медосмотр. Ну а в наше время таксистом может стать абсолютно любой человек, можно работать как и полноценно, на полную ставку, так и подрабатывать, когда у Вас есть свободное время.
- Конечно же, мы все помним все те ужасы, все те риски таксистов в девяностых, когда каждый день практически таксист мог рисковать своей жизнью, своим имуществом, когда постоянно происходили грабежи или убийства. Конечно же, таксисты и в наше время рискуют. Но, конечно, Вы должны понимать, что сейчас, когда в каждом такси есть GPS навигатор, когда оплата происходит по карточке, когда известны все данные пассажира, то, конечно же, риски значительно снижаются. Всё-таки работать в такси стало гораздо более безопасно, гораздо более просто.
Как новые технологии повлияли на таксистов
Чему я всё это рассказываю? Как Вы могли заметить, что современные технологии резко изменили рынок. Сейчас всего лишь по щелчку пальцев Вы можете найти ближайшее такси, и оно тут же подъедет к Вашему местоположению. И как вы могли заметить, что агрегаторы, то есть те компании, которые разрабатывают специальные приложения для таксистов, взяли на себя большую часть работы. Они находят клиентов, они принимают оплату, строят Вам маршруты, говоря простым языком, сделали работу обычного таксиста гораздо легче, но и за это, естественно, они забирают себе часть заработка. Нынешний таксист переложил огромный груз проблем, огромную часть часть вопросов на плечи другой сторонней компании. И теперь он больше не занимается ненужными вопросами поиска клиента, или прокладывания пути, или приём оплаты, а заниматься только тем, чем конкретно он хочет заниматься, то есть отвозит человека из пункта А в пункт Б. За это он платит из своего кармана и зарабатывает меньше, так как отдаёт большую часть заработка агрегатору.
Но и при этом таксисты испытывают всё большую и большую конкуренцию, потому что в нынешнее время абсолютно любой человек может стать таксистом и таким образом зарабатывать деньги. Уверен, что каждый из Вас хотя бы раз слышал нытьё и жалобы современных таксистов, как становится тяжело работать, как мало платят агрегаторы, как они забирают себе все доходы и так далее. Но на самом деле я считаю, что это вполне справедливо, ведь самую сложную часть агрегатор оставляет себе, а самую элементарную, самую простую часть - просто жать на педали и крутить руль, влево или вправо он оставляет человеку, то есть составляет простой рутинный неквалифицированный труд, за который, естественно, будет очень маленький заработок.
А как Каспи Магазин изменил рынок электронной торговли?
К чему я всё это рассказываю? Давайте теперь вернёмся к ситуации с Каспи Магазином. Как все эти современные технологии влияют на современных продавцов? В нашем бизнесе появились аналоги агрегаторов, по сути дела такие же приложения, которые позволяют соединить покупателя и продавца. Мы называем их маркетплейсы, и Каспи Магазин является одним из них.
- А теперь давайте спросим себя, кто же создал удобное приложение и соединил миллионы покупателей и тысячи продавцов? Конечно же это Каспи Банк с приложением Каспи Магазин.
- Кто даёт рассрочку, бонусы, кто проводит на регулярной основе акции? Конечно же, Каспи.
- Кто берёт на себя все вопросы оплаты и прозрачности сделки? Каспи. Я помню, как буквально 10 лет назад было сложно принять оплату от покупателя из другого региона, да даже просто элементарно от покупателя внутри города, который хотел заказать доставку. Не все банки имели так называемые cash-in банкоматы. Моим покупателям часто приходилось идти в банк, стоять в очереди, оплачивать что-то. Многие из них не верили, постоянно спрашивали: "Может быть вы нас обманете? Как вы можете гарантировать, что, к примеру, вы отправите товар в наш город?"
- Сейчас с Каспи Магазином отправка в другие города или даже доставка по городу стала абсолютно простой и безопасной. Кто берёт на себя риски порчи или потери товара и даже более того, кто Вам даёт субсидию, то есть кто компенсирует часть стоимости доставки? Конечно же это Каспи Магазин. С Каспи Магазином отправлять и торговать товарами по всему Казахстану стало невероятно просто. Опять же раньше, как было сложно постоянно вызывать курьеров, паковать товары, искать накладные и так далее. Люди не верили, люди постоянно звонили: "А где мой товар, что с ним произошло? и так далее". Конечно, было очень неудобно. Теперь с Каспи отправлять по Казахстану стало просто удовольствием. Стало легко как никогда.
- Кто создал равные, единые для всех условия ведения бизнеса? Конечно же, опять же это Каспи Магазин. Независимо от того, большая Вы компания, маленькая, старая или новая, зависимо от своего возраста, своего опыта, каких-то прочих стартовых условий, все продавцы в Каспи магазине равны, для всех созданы одинаковые условия. Более того, они прозрачны и понятный.
- Кто организовал огромную сеть пунктов приёма товаров? Опять же это Каспи. И теперь даже люди из самых отдалённых уголков Казахстана, даже с небольших областных городков могут работать, могут строить бизнес и находить клиентов со всего Казахстана.
- Ну и наконец, кто не берёт никаких штрафов, кто не лезет в Ваш карман и даже в случае ошибок или явных, осознанных нарушений их правил даёт второй шанс? Конечно же, это тоже Каспи Магазин.
Посмотрите ещё раз, какой огромный пласт проблем, просто огромную часть Вашего бизнеса забирает на себя Каспи магазин. Каспи магазин позволяет Вам сконцентрироваться только на том, чем должен заниматься продавец - искать товары, добавлять в ассортимент новые товары, ну и, конечно же, просто паковать их и отправлять покупателю. И смотря на всё это, считаете ли Вы, что Каспи Магазин вам всё ещё мало платит Я считаю, что, конечно же, это не так. Каспи Магазин берёт справедливую часть оплаты за тот огромный, просто титанический труд, который он делает. Он забирает на себя огромное количество головной боли, которая была бы у Вас, если бы Вы пытались торговать другими, более старыми методами электронной торговли. И Вы не представляете, как тяжело было торговать через Интернет до появления маркетплейсов.
Так кто на самом деле достоин получать огромные доходы?
А теперь, бонусом к этому видео давайте поговорим о том, за что, собственно Каспи Магазин должен Вам платить, то есть за что Вы должны получать огромные деньги. Я думаю, что любой человек, который даже не является предпринимателем, понимает, что высокие заработки, высокие зарплаты у тех специалистов, которые приносят максимальную пользу человечеству, которые делают самую сложную, самую, может быть, опасную, непопулярную работу и получают за это хорошие деньги.
Например, на Западе, понятное дело, что большие деньги получают врачи, потому что они имеют огромную ответственность и спасают людей. Огромные деньги получают шахтёры, потому что они делают сложную, крайне опасную работу, и результаты их труда - различные полезные ископаемые нужны абсолютно всем, из них сделаны все вещи вокруг нас, а например, нефть или уголь отапливают наши дома. Возвращаясь к продавцам в Каспи Магазине, задайте себе вопрос - сможете ли Вы приносить какую-то пользу человечеству? Будет ли Ваш труд может быть сложным, крайне востребованным, каким-то уникальным? На самом деле нет, потому что, по сути дела, с маркетплейсами вы превращается просто в обычного кладовщика. Ну да, может быть, Вы потратите какое-то время на создание карточки, на создание фотографий, написание хороших текстов. Но, по сути дела, после этого Ваша работа будет заключаться только в том, что бы принимать заказы, наклеивать на них этикеточки и отправлять покупателю. Дорогие друзья, как Вы думаете, получают ли кладовщики высокие зарплаты? Конечно же нет, потому что абсолютно любой человек может это делать. Это не является каким-то эксклюзивным или сложным трудом.
Почему-то многие начинающие думают, что достаточно просто зайти куда-то там в какой-то китайский маркетплейс, например, 1688.com или Alibaba, что-то там заказать, что-то там выложить просто в Каспи Магазин и тут же тысяча покупателей налетит на Ваши карточки, начнёт у Вас всё выкупать по абсолютно любым ценам. Конечно же, это так работать не будет. Почему? Потому что Вы не сделали ничего уникального, Вы не сделали ничего такого, за что на самом деле человечество или другие люди готовы Вам платить большие деньги. И всегда найдётся какой-то демпингист, который оценит свой труд, труд по наклеиванию этикеток и по выкладывании карточек товаров в интернет, более дёшево; будет демпинговать, будет снижать Ваши цены и Ваши доходы.
Поэтому если Вы планируете начинать работу в Каспи магазине, или если Вы уже начали, но по какой-то причине Вы мало получаете, Вас не устраивают Ваши доходы, то Вы должны задать себе подобные вопросы, и только если вы ответите утвердительно на несколько, ну или хотя бы на один из этих вопросов, только тогда Вы сможете претендовать на хороший заработок. Только тогда Вы будете давать какую-то ценность покупателю, ценность жителям Казахстана, и за это, конечно же, они будут рады отдать Вам свои деньги.
- Прежде всего, спросите себя, создали ли вы какой-то уникальный, всем необходимый продукт? В товарном бизнесе товар стоит на первом месте. С плохим товаром просто невозможно создать товарный бизнес, невозможно получать заработки. Ещё раз обращу Ваше внимание, что часто ко мне обращаются ученики, которые по какой-то причине заказывают в Китае ну просто какую-то фигню, просто какой-то ширпотреб, который ну вообще даже в голову кому-то бы не пришло купить, выкладывают его в Каспи Магазине и сидят, ждут продаж. Так не работает. Чтобы Вы могли зарабатывать хорошие деньги в Каспи Магазине, у Вас должен быть классный суперский товар, который все хотят. То есть только увидев такой товар, потенциальный клиент должен испытать невероятное неконтролируемое желание его купить.
- Следующим вопросом задайте себе, имеете ли Вы огромные обороты, предлагая товары по самым выгодным ценам. То есть, может быть Вы работаете с фабрикой, имеете самые максимальные скидки или Вы сами являетесь производителем. Если же нет, если Вы просто обычный перекуп, который просто что-то там берёт в Китае или берёт где-то на барахолке, то скорее всего в Каспи Магазине Вы уже заработать не сможете, потому что Каспи Магазин является площадкой для оптовиков. Мелким розничным продавцам здесь делать просто нечего. Если Вы сможете предложить самые низкие цены на рынке, то конечно же, у Вас всегда будут благодарные покупатели, которые всегда у Вас будут что-то покупать.
- Следующим вопросом спросите себя: может быть, Вы имеете огромные товарные остатки, готовы предложить просто огромнейший, широчайший ассортимент самых различных товаров, которые всегда есть в наличии? Для многих людей, для многих организаций возможность купить абсолютно всё, что им нужно в одном месте играет ключевую роль. Часто начинающие обращаются ко мне с вопросами. Например, они заказали 10 видов какого-то определённого товара, там по одной-две штучки и сидят ждут продаж в Каспи Магазине. Ну конечно же, никаких у Вас продаж не будет. Как можно построить бизнес, если у вас грубо там 10 позиций? Конечно же, с таким подходом Вы ничего не заработаете. А вот если у вас будет 10, 20, 50 или 100 ТЫСЯЧ артикулов, и всё это будет в наличии, то, конечно же, Вы просто сможете задавить всех своих конкурентов и будете делать огромные деньги.
- Может быть, Вы готовы моментально отправлять товары и имеете склады в разных городах, а может быть даже в каждом крупном городе Казахстана? Логистика играет огромную роль в Казахстане, потому что наша страна огромная и при этом, к сожалению, имеет очень плохие дороги, очень плохие способы доставки. Наш менталитет, когда люди не умеют планировать заранее, люди не хотят ждать, тоже играют на руку тем фирмам, которые имеют представительства в разных городах, которые могут предложить свои товары в удобном месте рядом с потенциальным покупателем. И такие компании, конечно же, имеют огромное преимущество и всегда будут получать продажи. А вот если, например, вы работаете где-то в маленьком городишке, в каком-то ауле, то глупо ожидать каких-то серьёзных заработков, потому что в наше время, в XXI веке, конечно же, люди очень избалованы быстрой доставкой и ждать подобную доставку откуда-то из маленького городишки, конечно же, никто не станет.
- Далее, может быть, Вы какой-то великий эксперт, специалист в какой-то определённой сфере человеческой деятельности, и Вы можете полностью проконсультировать клиента по самому широчайшей списку потенциальных вопросов, помочь с выбором, помочь, может быть с просчётом каким-то? Вы можете просто под ключ взять все проблемы клиента на себя и дать ему какое-то готовое решение? Ну, во многих сферах, может быть, конечно, не требуется какая-то определённая экспертность, но тем не менее, всё равно есть огромное количество товара, которые довольно сложные, которые требуют профессиональных знаний. И компания, которые имеют хороших специалистов, которые имеют хороших консультантов, всегда будут выбиваться среди всех конкурентов, всегда будут иметь своего покупателя и всегда будут иметь хороший заработок. И люди будут приходить и приходить, и приходить к вам опять, потому что они будут Вам, конечно же, доверять.
- Более того, может быть, Вы несёте полную ответственность за свой товар, может быть, у Вас есть честная гарантия, может быть, у Вас есть удобное сервисное обслуживание, Вы готовы сами приехать к покупателю, к примеру, отремонтировать бесплатно его товар или же сразу заменить на новый? В этом случае, конечно же, все продажи будут Ваши, даже если Вы будете продавать чуть-чуть дороже. Но если Вы создадите комфортные условия, создадите уверенность в Вас и в Вашем товаре у покупателя, то, конечно же, все продажи будут Вашими, и все конкуренты будут, конечно же, где-то позади вас. Но если же вы просто перекупаете какой-то китайский, фуфлыжный дешёвый товар, то, конечно же, вряд ли можно надеяться на какую-то хорошую гарантию. И вряд ли можно ждать каких-то высоких продаж и хороших заработков, потому что в Каспи такие продавцы не нужны.
- Ну и, наконец, в качестве бонуса - имеют ли Ваши карточки товаров отличные, классные продающие фотографии, продающие описания, являются ли они полностью и качественно заполненными, полностью ли заполнены все характеристики? В Интернете человек не имеет возможности потрогать, пощупать товар, он может ориентироваться только на фотографию, на характеристики и на описание. Готова ли Ваша компания вложить сотни тысяч, а может быть даже миллионы в качественные фотосессии, в работу копирайтеров и контент менеджеров, которые будут заниматься наполнением карточек, созданием каких-то продающих текстов? Если же Вы не готовы, если Вы хотите фотографировать просто у себя на диване или на своём письменном столе, или ещё хуже, просто воровать какие-то стоковые, какие-то непонятные фотографии из интернета, то хороших продаж Вам, скорее всего, не видать, потому что Ваши конкуренты имеют в своём штате опытных дизайнеров, классных специалистов, которые умеют хорошо писать, таким образом завлекать клиента.
Вывод
Ещё раз задайте себе эти вопросы и подумайте об этих очень важных пунктах, потому что здесь я раскрыл самые ключевые факторы, которые отличают успешный, высокодоходный бизнес, который зарабатывает огромные деньги в Каспи Магазине от какого-то, ну скажем так слабенького, неудачного, неуспешного бизнеса, который естественно ничего не зарабатывает. И владелец такого бизнеса естественно заходит во всякие чаты и только делает, что плачется, ноет, как всё тяжело, как мало платит Каспи, как задрали демпингисты и так далее.
Всё это можно назвать одним общим словом - сервис. Только те компании, которые имеют высокий сервис, которые готовы обнять клиента, просто взять его на руки и решить за него его проблемы, только такие виды бизнеса могут существовать и быть успешными на маркетплейсах, ну и вообще в бизнесе будущего. Об этом обязательно мы сделаем дополнительное видео, потому что это очень большая и сложная тема. Ну а пока я приглашаю вас посетить наш сайт www.be-brill.com, там есть огромное количество видео для предпринимателей, в том числе наш бесплатный курс по работе с Kaspi Магазином. Приглашаю Вас присоединиться к нашему закрытому сообществу на платформе Boosty, где наши VIP-подписчики имеют доступ к закрытым VIP обучающим видео, к закрытому телеграм каналу, ссылка будет указана в описании к этому видео. А также приглашаю Вас присоединиться к нашей бесплатной Telegram группе, в которой общаются начинающие предприниматели, где Вы можете задать Ваши вопросы или поделиться Вашим опытом. Ссылка также будет в описании к этому видео.
Благодарю Вас за внимание и встретимся с вами в других видео!
