Найти в Дзене

Что помогло риелторам вырасти: 5 кейсов

Оглавление

Узнайте за несколько минут, как 5 участников программы наставничества совершили прорыв в доходе и какие неочевидные решения были для этого приняты. Обязательно прочитайте все 5 кейсов, чтобы у вас сложилась полная картина. В каждом кейсе есть подсказка - небольшой элемент общей картины.

Денис Фаткуллин: предприниматель, инвестор, наставник
Денис Фаткуллин: предприниматель, инвестор, наставник

...

Перестал выкладывать объявления на Авито и ЦИАН и вырос в доходе в 3 раза 🚀

Кейс № 01

Артур, агент по продаже жилой недвижимости бизнес-класса
34 года, Казань
Прорыв за 3 месяца: Точка А - 350 тыс. руб. Точка Б - 1,2 млн руб.

Риелтор отметил значительный рост эффективности своих действий, когда понял, как много времени и энергии тратит на выкладывание объявлений, в том числе и "пустых", которые публиковались с целью привлечения потенциальных клиентов. Результат при этом не радовал, поскольку большинство конкурентов действует похожим образом.

Что сделали:
Ситуация поменялась, когда он настроил воронку и стал системно получать заявки из других источников, где конкуренция в разы меньше, чем на раскрученных площадках.

Мы с Артуром проработали его новую продающую стратегию "Замена жилья". Он сфокусировался на создании системы привлечения заявок клиентов с конкретным запросом: не устраивает нынешнее жилье, т.к. вокруг идет непрекращающаяся стройка, под окнами шумит проспект, прямо в соседнем подъезде открыли хостел и тому подобное.

И самое главное: мы демонтировали убеждение Артура, что все клиенты сферы недвижимости сидят только на ЦИАНе, Авито и подобных площадках.

Результат:
Получил возможность безболезненно потратить более 500 тыс. руб. на покупки для семьи, обновить гардероб и приобрести всем iPhone последних версий вместо банальных "андроидов".

...

Стала инвестировать в недвижимость и выросла в 9 раз 🤯

Кейс № 02

Эльвира, риелтор (инвестиционная недвижимость)
48 лет, Москва
Прорыв за 4 месяца: Точка А - 200 тыс. руб. Точка Б - 1,8 млн руб.

Эльвира долгое время не могла перешагнуть определенный рубеж дохода. Несмотря на опыт работы с инвесторами, у нее никак не получалось выйти в системные и большие деньги.

Что сделали: Благодаря наставничеству Эльвира пришла к не самому очевидному решению. Имея некоторые накопления, она начала заниматься инвестициями сама, вкладывая небольшие средства в разные форматы сделок с недвижимостью, и в результате стала лучше понимать, как на самом деле мыслят инвесторы. Теперь, зная боли клиента и умея встать на его место, Эльвира полностью перестроила свою рекламу, скорректировала систему продаж - и совершила скачок в своем доходе.

Эльвира - человек эмоциональный и, красочно описывая свои многочисленные попытки переломить ситуацию с продажами, даже всплакнула. Для нее, как и для Артура, мы разработали продающую стратегию "Консервативные инвестиции". Выявив с помощью наставника удобную для себя нишу, еще почти не занятую конкурентами, она наладила поиск клиентов, присматривающихся к вариантам размещения крупных сумм на банковских вкладах, и предлагала им альтернативный вариант инвестирования в недвижимость.

Именно эмоциональный всплеск и возможность свободно выговориться, поделиться проблемами с человеком, отлично ориентирующимся в ситуации, помог Эльвире разбить внутреннее убеждение, что с инвестиционной недвижимостью работают только ушлые дельцы, не обремененные моральными принципами и просто желающие заработать вкороткую.

Результат:
Эльвира смогла осуществить свою мечту: семейный отдых на Мальдивах с детьми и со своими родителями, ни разу прежде не бывавшими за границей.

...

Перестал проводить показы квартир и закрыл долг -1,5 млн руб. 🏦

Кейс № 03

Владимир, сделки по продаже и долгосрочной аренде коммерческой недвижимости
32 года, Екатеринбург
Прорыв за 3 месяца: Точка А - 400 тыс. руб. Точка Б - 900 тыс. руб.

Владимир очень много времени тратил на холостые показы, почти все его сделки закрывались слишком долго и при этом не приносили заметного дохода. У него никак не получалось проводить их «красиво». Непосредственные продажи определенно не были сильной стороной Владимира, однако при этом он был асом документации и весь "бэкенд" даже сложной сделки умел провести так, что клиент попросту не замечал проблем.

Что сделали: Мы выявили проблему и решили ее делегированием: Владимир нанял себе помощника, молодого парня, который умел ярко и красочно презентовать объект и аккуратно убедить клиента в том, что именно этот вариант оптимален. Каждый показ помощник проводил с большим удовольствием, и конверсия продаж начала бодро расти.

Назначив ассистенту небольшой фикс и добавив в качестве поощрения процент от продаж, Владимир сформировал рамки, задающие вектор движения к новому уровню и для себя, и для своего помощника. С одной стороны, процент мотивировал ассистента прилагать все усилия, чтобы конверсия была максимально высокой. С другой – необходимость платить человеку оклад при любом положении дел стимулировала самого Владимира находить и передавать ему в работу как можно больше заявок.

У Владимира было жесткое убеждение, что отдавать показы объектов недвижимости сотрудникам - это гарантировать, что объекты либо уведут, либо "сольют". Он провел большую работу по выявлению причин и следствий своей проблемы с доверием и был глубоко шокирован тем, насколько много возможностей упускал из-за нее.

Результат:
После закрытия долгов Владимир наконец позволил себе то, о чем мечтал с детства: занялся большим теннисом.

...

Перестала браться за срочные сделки и за 3 месяца сделала в доходе x2 🎯

Кейс № 04

Елена, специалист по новостройкам
28 лет, Санкт-Петербург
Прорыв за 3 месяца: Точка А - 250 тыс. руб. Точка Б - 600 тыс. руб.

Так сложилось, что Елена всегда оказывалась «кризисным вариантом». То от коллег, то от знакомых приходили просьбы довести до финала «горящие» сделки. Проблема, однако, заключалась в том, что чаще всего продажи были проблемные, а порой и откровенно мутноватые, нередко процесс затягивался и почти всегда был нервным и выматывающим. Тем не менее, те сделки, которые ей удавалось-таки завершить, приносили неплохие деньги, и Елена полагала, что где срочные сделки – там не большие и быстрые деньги, а нервы… Ну что нервы? Это же неотъемлемая часть работы риелтора, разве не так?

Что сделали: Поработав с наставником и взвесив за и против, Елена решила отказаться от срочных сделок и сосредоточилась на том, чтобы достичь стабильных системных продаж. Ее доход вырос не слишком сильно, зато работа перестала генерировать непрерывную тревогу, авралы и суету, также появились нормальный график, время и силы на себя, на семью.

Если заглянуть глубже, мы обнаружим, что у Елены была жизненная стратегия спасателя. Мы трансформировали ее убеждения таким образом, что она позволила себе мыслить более масштабно и системно и наконец поверила, что таким образом приносит пользу и миру, и себе.

Результат:
Наконец сменила свой видавший виды автомобиль KIA на свежий Mercedes GLS.

...

Перестала вести соцсети и заработала свой первый миллион 🍋

Кейс № 05

Ольга, эксперт по продажам зарубежной недвижимости
37 лет, Дубай
Прорыв за 3 месяца: Точка А - 280 тыс. руб. Точка Б - 1,5 млн руб.

Для Ольги основными инструментами привлечения клиентов были телефонная книга и аккаунты в соцсетях: именно через личные связи и персональный блог она находила сделки. Доход получался неплохим – порядка 280 тысяч рублей в месяц – и, несмотря на то, что поддержание множества контактов и интенсивное ведение блога требовало огромного количества энергии, Ольга опасалась переключаться на другие методы работы – вдруг они покажут себя хуже?

Что сделали: Тем не менее, она нашла в себе силы при поддержке наставника отказаться от множества мелких действий в пользу более системных инструментов. Освоив системные воронки продаж, Ольга с удивлением обнаружила в себе ресурс и стремление заниматься развитием инфраструктуры собственного бизнеса и по сути осознала себя не столько соло-риелтором, сколько предпринимателем с потенциалом организовать собственное агентство.

Ольга не слишком доверяла технологиям и не имела опыта взаимодействия с автоматизацией продаж, она попросту не верила, что при правильной их настройке клиенты приходят буквально сами - ну, может, кому-то и везет, но уж точно не ей. Трансформация произошла, когда она осознала, что с детства привыкла опираться на убеждение "если я не буду показывать, как я стараюсь через страдания, то не получу любовь".

Мало найти стратегию и инструмент. Важно отслеживать, где формируются блоки, искажающие восприятие информации и саботирующие внедрение новых подходов.

Результат:
Обретя финансовую и профессиональную стабильность, Ольга позволила себе перелет в Emirates первым классом и в первый раз в жизни приняла душ в самом самолете прямо во время перелета.

...

От мышления риелтора к мышлению предпринимателя

Рассмотренные кейсы в целом показывают: миллионы начинают появляться не на пустом месте, а там где мышление риелтора меняется на мышление предпринимателя.

Я организовал группу по наставничеству, которая поможет вам сделать свой прорыв. Можно попасть в группу, заполнив анкету предварительной записи.
Осталось: 6 мест

Переходите по ссылке: 👇

https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSeNx8TQJ8pwhdkCTLs6QdmjOzS31iTYFnhYe-OgKS_xL-9iDA/viewform