Волгоградская область вошла в число регионов - лидеров с наибольшим уровнем доверия жителей к системе медчатов.
Волгоградцы стали участниками опроса в системе медицинских телеграм-чатов федерального проекта «ЗдравКонтроль». 90% проголосовавших высказались в поддержку такого цифрового сервиса.Сегодня «ЗдравКонтроль» реализуется в 50 регионах страны совместно с Общественной палатой РФ с использованием средств, предоставленных Фондом президентских грантов. Общая аудитория проекта – более шестисот тысяч человек. В Волгоградской области медицинскими чатами пользуются уже более 19 тысяч человек.
По словам руководителя проекта «ЗдравКонтроль» Евгения Мартынова, в медчатах волгоградцы получают быструю обратную связь, что повышает доступность и доверие к государственной медицине. Если пациент столкнулся с проблемой в больнице и поликлинике, то обращение в медчат помогает решить ее до того, как он покинул медорганизацию.
Как отмечают авторы проекта, в медчате нельзя получить консультацию по лечению, назначению лекарств или постановке диагноза. Основные вопросы, которые жители могут решить, обратившись в медчат касаются записи к врачу, вызова специалиста на дом, получения бесплатных лекарств, получения направления на обследование.
В Волгоградской области успешно работают три медчата в Телеграмм: «Волгоград. Здоровье», «Волжский. Здоровье» и «Волгоградская область. Здоровье». В чат подключены все государственные медорганизации. Написать обращение в медчат можно ежедневно с 08:00 до 20:00, с понедельника по субботу.
