Сегодня я хочу поднапрячь ваши мозги и рассказать о тех подходах и стратегиях в B2B маркетинге, которые мы испытали на себе. Мы прошли через кучу экспериментов и граблей, прежде чем нашли работающие решения. Надеюсь, мой опыт поможет вам избежать тех же ошибок и не наступать на те же грабли.
❌ Неэффективные подходы в b2b
Фокус на одном канале
На начальных этапах я думала, что если мы сосредоточим все усилия на одном канале, то сможем достичь максимальной эффективности. Но это оказалось заблуждением. В мире B2B маркетинга разнообразие каналов играет ключевую роль. Фокусируясь на одном канале, мы упустили множество возможностей и перспективных клиентов.
Полностью холодные механики
Холодные звонки и письма – это то, на что многие компании до сих пор делают ставку. Да, такие механики могут приносить много лидов, но конверсия в сделки остается на низком уровне. Без прогрева и понимания ЦА – нет продаж.
Попытки продать с первого касания
Когда мы только начали, наша команда старалась продать продукт с первого контакта. Но B2B продажи – это процесс, требующий времени и построения доверительных отношений. Попытки моментальной продажи зачастую приводили к отказам и порче репутации. Нужно воспитывать опытных продажников для B2B.
Эмоциональные продажи
Эмоции важны в B2C, но в B2B они играют второстепенную роль. Решения здесь принимаются рационально, на основе выгоды и потребностей бизнеса. Эмоциональные продажи часто воспринимаются как манипуляция и могут отпугнуть клиентов.
✅Рекомендуемые стратегии и подходы
Контент-маркетинг
Мы сделали ставку на качественный контент, который действительно полезен нашей аудитории. Статьи, кейсы и исследования помогли нам установить авторитет и привлечь целевую аудиторию. Контент-маркетинг позволяет не только привлечь внимание, но и удерживать его, формируя лояльность.
Личный бренд
Развитие личного бренда – это мощный инструмент. Когда я начала активно делиться своим опытом и знаниями, это не только укрепило мою репутацию, но и повысило доверие к компании. Личный бренд помогает устанавливать более глубокие и прочные связи с клиентами. Иначе почему вы сидите на моем канале?
PR
Положительные упоминания в СМИ и участие в различных рейтингах значительно усиливают нашу репутацию. PR помогает нам не только привлечь новых клиентов, но и укрепить отношения с существующими.
Мета-аутрич
Глубокое погружение в бизнес клиента позволяет лучше понимать его нужды и предлагать максимально релевантные решения. Мы активно используем мета-аутрич для установления прочных и долгосрочных отношений с нашими клиентами. Это лежит в основе наших премий.
Больше интересного о маркетинге и девелопменте у меня в телеграм канале.
