В последнее время коллекторы все чаще становятся участниками новостей, и, к сожалению, не по хорошим причинам. Нередки случаи, когда их методы взыскания долгов вызывают негодование и страх у должников. Именно поэтому государство решило вмешаться и ужесточить контроль над деятельностью коллекторских агентств.
С 21 июля 2023 года в Уголовный кодекс Российской Федерации была введена специальная "коллекторская" статья. Эта статья преследует цель ограничить агрессивное и незаконное поведение коллекторов в отношении должников. Теперь за угрозы, ложь или даже физическое воздействие в адрес должника предусмотрены серьезные санкции. В частности, закон описывает следующие меры ответственности:
- За использование угроз или обмана коллектор может быть наказан лишением свободы на срок до 5 лет, исправительными работами, или штрафом от 300 до 500 тысяч рублей.
- Если действия были совершены группой лиц или сопряжены с неопасным для жизни насилием, наказание увеличивается до 7 лет лишения свободы или штрафа до 1 миллиона рублей.
- За самые тяжкие преступления, такие как угрозы, совершаемые организованной группой или насилие, создающее опасность для жизни, закон предусматривает до 10 лет лишения свободы или штраф до пяти миллионов рублей.
🖥 Легализация роботов-коллекторов
В эпоху технологий решения многих проблем находятся в инновациях, и коллекторская деятельность не исключение. Недавно в Государственную Думу был внесен законопроект, предлагающий заменить людей-коллекторов на роботов. Это новшество направлено на минимизацию человеческого фактора и, как следствие, на уменьшение количества нарушений в процессе взыскания задолженностей.
Роботы-коллекторы будут действовать строго в рамках специально разработанной программы. Это значит, что каждое их действие будет предварительно задано и контролироваться, что позволит избежать превышения полномочий и неправомерного давления на должников. К примеру, программное обеспечение робота не позволит ему звонить должнику чаще двух раз в неделю или беспокоить его родственников и соседей.
❕ Преимущества такого подхода:
- Снижение нарушений: Роботы не будут действовать из личных эмоций или недобросовестности, что сокращает риск нарушений прав должников.
- Прозрачность и контроль: Вся деятельность роботов будет записываться и анализироваться, обеспечивая легкий доступ к доказательствам в случае спорных ситуаций.
- Сокращение затрат: Использование роботов потенциально снижает затраты на персонал и увеличивает эффективность процесса взыскания.
Внедрение роботов в коллекторскую деятельность является шагом к более цивилизованному и справедливому подходу в вопросах взыскания долгов.
📌 Защита прав должников
Знание своих прав — первый шаг к защите от неправомерных действий коллекторов. Важно понимать, что каждый должник имеет право на уважительное и законное обращение, независимо от размера его долга. Российское законодательство четко регламентирует методы взыскания, и любое отступление от них может быть оспорено в суде.
Как защитить себя:
1. Информированность: Ознакомьтесь с основными положениями законов о взыскании долгов. Знание того, что коллекторы не имеют права угрожать, применять физическое насилие или обращаться неуважительно, даст вам уверенность в общении с ними.
2. Документирование: Записывайте все взаимодействия с коллекторами. Это могут быть аудиозаписи телефонных разговоров (с согласия второй стороны), письма, электронные сообщения. Эти данные могут послужить доказательством в суде.
❓ Куда обратиться:
- Роспотребнадзор или Федеральная служба по защите прав потребителей и благополучию человека может помочь в случае нарушений прав потребителей.
- Полиция — в случаях, когда коллекторы перешли границы закона, например, применили насилие или угрожали физической расправой.
- Ваш личный юрист или юридическое агентство "Лига Банков", особенно если дело касается комплексного взыскания долгов или защиты в суде.
Ваша проактивность и готовность защищать свои права — ключ к обеспечению личной безопасности и спокойствия в процессе взыскания долгов.
✅ Процедура банкротства как выход из долгов
Банкротство физических лиц — это законный способ решения проблемы неподъемных долгов. Этот процесс помогает должникам официально признать свою финансовую несостоятельность и освободиться от обязательств, которые они не в состоянии выполнить.
Шаги процедуры банкротства:
1. Подача заявления: Процесс начинается с подачи заявления в арбитражный суд. Заявление должно содержать доказательства вашей неплатежеспособности, например, список долгов и ваше финансовое положение.
2. Назначение арбитражного управляющего: После принятия заявления суд назначит управляющего, который будет вести ваше дело, оценивать имущественное состояние и взаимодействовать с кредиторами.
3. Анализ долгов: Арбитражный управляющий анализирует все долги, проверяет законность требований кредиторов и составляет план погашения долгов, который может включать продажу имущества должника.
4. Собрание кредиторов: Кредиторы собираются для обсуждения условий погашения долгов. Они могут предложить условия реструктуризации или принять план управляющего.
5. Решение суда о банкротстве: Если доказано, что должник действительно не может выплатить долги, суд выносит решение о банкротстве. Это решение освобождает должника от дальнейших обязательств по текущим долгам, исключая некоторые виды долгов, такие как алименты, штрафы и некоторые налоговые обязательства.
❕ Преимущества банкротства:
- Юридическая защита
Процедура банкротства предоставляет должнику защиту от судебных исков и взысканий со стороны кредиторов на время рассмотрения дела.
- Начало жизни без долгов:
После завершения процедуры банкротства вы освобождаетесь от обременений долгов, что дает возможность начать финансовую жизнь с чистого листа.
- Плановое урегулирование долгов:
Процесс помогает систематизировать и, возможно, частично списать долги в соответствии с вашими финансовыми возможностями.
Банкротство — серьезный шаг, который имеет долгосрочные последствия для вашей кредитной истории, но в определенных обстоятельствах это самый действенный способ защитить себя от долговой ямы. Если вы чувствуете, что ваша долговая нагрузка стала непосильной, этот вариант заслуживает рассмотрения.
Для тех, кто ищет поддержку специалиста сферы банкротства, мы приглашаем вас на бесплатную консультацию.
Контактная информация компании «Лига Банков»
