Введение в 3D технологии для интернет-магазинов

Когда клиент заходит на сайт интернет-магазина, то часто сталкивается с ограничениями: невозможность прикоснуться к товару, рассмотреть со всех сторон, понять, как он выглядит в интерьере или оценить удобство. Применение 3D-моделей товаров на сайте дает преодолеть эту проблему, позволяя взаимодействовать с продукцией виртуально. В статье мы рассмотрим преимущества 3D технологий для интернет-магазинов на примере реальных кейсов, выясним топ-5 стратегий увеличения продаж через использование 3D контента, узнаем прогнозы развития 3D в онлайн-торговле и выясним, как интегрировать трехмерные модели на сайт.

Обзор инструментов для создания 3D контента

Инструменты для создания 3D дизайна товаров – это программное и аппаратное обеспечение, которое позволяет художникам, дизайнерам и разработчикам создавать трехмерные модели, анимации и визуализации. ПО для 3D контента дает возможности для моделирования, текстурирования, анимации, освещения и рендеринга трехмерных объектов.

Существует несколько способов внедрения 3D-моделей на сайт. Их различия заключаются в сложности реализации, реалистичности и скорости загрузки. Разные способы подходят для разных направленностей.

3D-моделирование

3D-моделирование — это процесс создания трехмерных моделей объектов с помощью таких программ, как Blender и 3d max. Оно позволяет визуализировать товары в трехмерном пространстве, что обеспечивает более реалистичное представление о них.

Например, для продажи электроники актуально использовать 3D-модели, чтобы покупатели могли визуально оценить дизайн перед покупкой.   Такие модели могут быть встроены в карточку товара интернет-магазина, что поможет покупателям более полно оценить продукт перед покупкой.

3D-панорама

3D-панорама — формат изображения, который создает обширное и интерактивное представление сцены в трех измерениях. Пользователь может перемещаться и исследовать окружающее пространство, как будто он там находится. Обычно создается из нескольких фотографий или изображений, а затем просматривается с помощью программ, как 3DVista. Этот формат часто используется в виртуальных турах, архитектурной визуализации и сфере недвижимости.

Использование 3D-панорамы на вашем сайте может подойти для представления напольных и настенных покрытий.  Посетители смогут рассмотреть каждый вид покрытия в реальном интерьере.

Фотографии 360°

Самый простой способ показать товар с разных сторон – создание 3D-фото товаров. Объект фотографируется со всех ракурсов, а затем кадры склеиваются в цикличное видео. Технически это несложно — объект снимается на поворотном столе, а затем обработанные кадры объединяются в последовательность.

3D-фото товара для сайта могут подойти интернет-магазинам, специализирующимся на продаже деталей для автомобилей. Например, создание цикличного видео, где автомобильный диск вращается на 360 градусов позволит покупателям визуализировать дизайн с разных ракурсов и представить его на своей машине.

3D-виджет

3D-виджет — интерактивный элемент, который позволяет визуализировать и взаимодействовать с трехмерными моделями на сайте. Он встраивается в карточку товара и позволяет пользователям вращать объекты, приближать и отдалять.

3D-модели товаров для интернет-магазинов, занимающихся мебелью могут представлять интерактивные модели предметов, которые пользователь может вращать и внедрять в свой интерьер.

3D-конфигуратор

3D-конфигуратор — интерактивный инструмент, который позволяет пользователям настраивать товары в трехмерном пространстве, путем изменения материалов в реальном времени.

Например, на сайте мебельного магазина пользователи могут выбирать различные параметры дивана, такие как размер, форма, тип ткани, цвет и фурнитура,  а затем увидеть реалистичное изображение своего выбора.

3D-обзор

3D-обзор товара позволяет виртуально взаимодействовать с продуктом, вращая его, нажимая на кнопки и изучая характеристики. Стоимость таких обзоров в России пока высока, а время ожидания долгое, однако, это эффективный способ продемонстрировать товар в интернет-магазине.

Например, 3D-обзор холодильника позволяет виртуально открыть дверцу, изучить его внутри и переместить полки, а также взаимодействовать с элементами управления, чтобы ознакомиться с функциональностью.

Примеры успешного использования 3D-сайтов товаров

На сегодняшний день в интернет-магазинах недостаточно наглядности, большинство магазинов все еще используют обычные фотографии или статичные трехмерные изображения. Чтобы выделиться на рынке, необходимо предложить качественные 3D-модели товаров, чтобы клиенты могли детально рассмотреть продукты. Это особенно важно для бытовой техники и электроники, ведь эти товары занимают огромный сегмент интернет-торговли.

Исследование предпочтений потребителей, проведенное компанией Autodesk, показало, что 80% опрошенных отметили повышение интереса к покупке при наличии 3D-модели товара. 65% утверждают, возврат товара после его просмотра в 3D становится психологически сложнее.

IKEA

IKEA внедрила AR-приложение IKEA Place, позволяющее пользователям виртуально размещать мебель в своих домах перед покупкой, что снизило возвраты товаров из-за несоответствия ожиданиям. Результатом внедрения AR стал рост онлайн-продаж на 43%, а годовой доход в 2019 году составил 40 миллиардов долларов.

Nike

Nike внедрила интерактивный интерфейс, используя 3D и AR. В 2019 году они начали применять дополненную реальность, которая позволяет пользователям сканировать свою ногу и выбирать подходящий размер и стиль обуви. В 2022 году Nike стала использовать AR и 3D-моделирование в маркетинговой стратегии, которая позволяет делиться кроссовками в социальных сетях через функцию Nike by You. Инновации помогли увеличить продажи до 11%.

Rebecca Minkoff

Rebecca Minkoff использовала 3D и AR чтобы покупатели могли оценить вещи от бренда перед покупкой. И это помогло увеличить конверсию.  Посетители сайта, использующие 3D-модели, на 44% чаще добавляли товары в корзину и на 27% чаще оформляли заказы. Те, кто использовал AR для просмотра товара, совершали покупки на 65% чаще.

Технические аспекты внедрения 3D на веб-сайты

Визуализация товаров 3D на веб-сайтах — это процесс интеграции трехмерных объектов и сцен, чтобы предоставить клиентам интерактивный и привлекательный пользовательский опыт, и оно включает в себя несколько технических аспектов:

1. Выбор подходящих форматов файлов для хранения и передачи 3D-моделей:

• STL — описывает геометрию поверхности 3D-объекта без цвета или текстуры;
• SKP — формат программы SketchUp для хранения 3D-моделей;
• OBJ — включает в себя информацию о цвете и текстуре и поддерживает не треугольные грани;
• 3DS — сохраняет базовую информацию о геометрии, внешнем виде, сценах и анимации;
• GLB — сжатый файл, который включает в себя 3D-модель, текстуры и другие связанные ресурсы в едином бинарном файле;
• SLDPRT — используется ПО SolidWorks для хранения 3D-объектов или деталей;
• SCAD — генерируется программой OpenSCAD и содержит геометрию объекта и информацию о позиционировании;
• FBX — востребован в киноиндустрии и видеоиграх, сохраняет информацию о геометрии, текстуре и анимации;
• BLEND — формат ПО Blender, хранящий все элементы проекта, включая текстуры, звуки и анимацию;
• 3MF — включает в себя данные о модели, материалах и свойствах, сжатые с помощью ZIP-компрессии;
• DWG — БД двухмерных или трехмерных моделей, созданных в программе AutoCAD.
• MTL — хранит параметры материалов, используемых в 3D-моделях.

1. Оптимизация размера и производительности 3D-моделей для быстрой загрузки веб-страницы и плавной работы пользовательского интерфейса:

• упрощение геометрии путем уменьшения количества полигонов;
• использование LOD (уровней детализации- создание нескольких версий модели с разным уровнем детализации для отображения упрощенных версий модели на больших расстояниях;
• использование текстур меньшего размера или сжатие текстурных изображений;
• сжатие данных для уменьшения размеров файлов моделей без потери качества;
• использование потоковой загрузки — загрузка моделей по мере необходимости (например, когда они попадают в поле зрения пользователя);
• оптимизация анимаций для веб-проигрывателей.

1. Выбор технологии рендеринга для оптимального отображения 3D-моделей на сайтах:

• WebGL — низкоуровневый API для рендеринга 3D-графики в браузере без плагинов, основан на OpenGL ES, обеспечивает высокую производительность, требует знания JavaScript;
• Babylon.js — библиотека JavaScript для создания игр и интерактивных приложений с WebGL, ориентирована на игры и интерактивные приложения, поддерживает физику и анимацию;
• Three.js — библиотека JavaScript для упрощенного создания и отображения 3D-графики в браузере с WebGL, предоставляет высокоуровневый API, поддерживает много функций;
• A-Frame — фреймворк для создания VR веб-приложений с HTML и JavaScript, прост для создания VR-сцен, имеет поддержку VR-устройств.

1. После выбора технологии рендеринга необходимо интегрировать 3D-модели на страницу:

• добавление тегов или скриптов для выбранной технологии;
• настройка параметров отображения, например, положения и освещения;
• загрузка 3D-моделей в подходящем формате;
• добавление интерактивности (при необходимости).

Топ-5 главных стратегий увеличения продаж через использование 3D контента

Подробные 3D-модели

Создание 3D моделей продуктов позволяет потенциальным клиентам более детально изучить товары перед покупкой с помощью вращения, масштабирования и даже взаимодействия с продуктом в виртуальной среде.

Персонализированный опыт покупки

Использование 3D-контента позволяет создавать персонализированные презентации продуктов для каждого клиента. Например, адаптация цветов, материалов или конфигурации товара под конкретные потребности и предпочтения клиента.

Интерактивные презентации

В таких презентациях много форматов, включая выставочные залы с 3D-моделями и интерактивные демонстрации, которые доступны для аудитории после мероприятия.  Это обеспечивает продвижение продукта без дополнительных расходов и привлекает молодую аудиторию, а доступ к аналитике взаимодействия с продуктом облегчает оценку эффективности.

Виртуальные примеры использования

Предоставьте клиентам виртуальные примеры того, как ваш продукт может быть использован в их повседневной жизни или бизнесе.  Это позволит продемонстрировать ценность 3D-контента.

Эмоциональная привязка

Последний пункт, но не по значению. Создание эмоционально привлекательных ассоциаций с помощью 3D-контента позволяет вызвать у клиентов положительные эмоции и укрепить их связь с брендом, увеличивая лояльность и приводя к совершению повторных покупок.

Прогнозы развития 3D в онлайн-торговле

По данным Mordor Intelligence, размер рынка 3D и 4D технологий оценивается в 295,35 млрд долларов США в 2024 году и ожидается, что достигнет 915,66 млрд долларов США к 2029 году, а среднегодовой темп роста составит 21,82%. В сегменте бытовой электроники и электроники для автомобилей наблюдается особенно быстрый рост. Пандемия COVID-19 оказала неоднозначное влияние на рынок, приводя сначала к сбоям в цепочке поставок и снижению потребительских расходов, но увеличивая спрос на технологии удаленного взаимодействия впоследствии.

Конкретные шаги по интеграции 3D на сайт электронной коммерции

1. Для интеграции трехмерной модели на сайт необходимо определить, какие товары могут выиграть от 3D-демонстрации. Это обычно детализированные или дорогие товары, которые пользователи хотели бы рассмотреть подробнее перед покупкой, например: электроника, мебель, одежда и аксессуары.
2. Далее следует создать или приобрести соответствующие 3D-модели товаров. Вы можете создавать модели самостоятельно или приобретать готовые.
3. После этого необходимо выбрать технологию интеграции, наиболее подходящую для вашего сайта.
4. После выбора технологии необходимо добавить 3D-контент на ваш веб-сайт с помощью специальных модулей или плагинов. Важно обеспечить оптимизацию производительности, чтобы контент загружался быстро.
5. Проведите тестирование работы 3D-контента на различных устройствах и браузерах, чтобы убедиться в его корректном отображении.
6. И наконец, используйте 3D в маркетинге для привлечения внимания и увеличения конверсии на вашем сайте.