Давайте рассмотрим проблемы, с которыми сталкиваются пациенты, используя дезинформацию о состоянии здоровья в социальных сетях, и предложим практические советы, которые помогут им узнать то, что они хотят знать, из надежного источника.
Социальные сети предоставляют отличный доступ ко многим интересным вещам, от просмотра видео с кошками до восхищения эпическими неудачами. К сожалению, они также предоставляют доступ к дезинформации о здоровье, которая быстро распространяется.
Сегодня мы рассмотрим проблемы, с которыми сталкиваются многие врачи, борясь с вредной медицинской дезинформацией в социальных сетях, и предложим практические советы, которые помогут пациентам получить ответы на вопросы из надежного источника.
Социальные сети изменили то, как люди всех возрастов ищут медицинскую информацию и обмениваются ею. В исследовании, опубликованном в 2022 году в Канадском журнале гигиены полости рта, сообщается, что до 75 процентов людей во всем мире выходят в Интернет за медицинской информацией.
Использование социальных сетей для получения медицинской информации сопряжено с некоторыми трудностями. Во-первых, хотя эти онлайн-источники могут предоставить достоверные данные, некоторые из них используют кликбейт-заголовки и сенсационный контент для привлечения читателей.
Кроме того, компании платят за размещение рекламы на YouTube и других платформах, что влияет на то, как контент доводится до зрителей, а также на то, что видят пользователи и в каком порядке. Кроме того, видеоролики о товарах, которые имеют конкретную направленность, обычно короче образовательных, и исследования показывают, что короткие видеоролики набирают больше просмотров, чем длинные.
Объем поисковых запросов в сочетании с популярностью сенсационных и раскрученных видеороликов, ориентированных скорее на продукт, чем на образование, создает благоприятную почву для дезинформации о здоровье.
Неточные или вводящие в заблуждение утверждения, связанные со здоровьем и не подкрепленные научными данными - это не просто помеха. Они представляют собой серьезную угрозу, создавая серьезные проблемы для усилий в области здравоохранения.
Джейсон Гудчайлд, доктор медицинских наук, вице-президент по клиническим вопросам компании Premier Dental Products, говорит, что проблема усугубляется легким доступом широкой общественности к стоматологическому оборудованию и материалам онлайн.
Любой желающий может приобрести стоматологическое оборудование без лицензии в онлайн-магазинах, от ламп для отверждения до сверл и кюреток, а также другие стоматологические инструменты и материалы.
“Удивительно, что можно купить в Интернете, не будучи стоматологом” - говорит доктор Гудчайлд.
Вот некоторые примеры подобных неудач, вызванных социальными сетями
В стоматологии распространенность дезинформации возросла: все большее распространение получают статьи, пропагандирующие домашние средства и неправильные советы стоматолога. Рассмотрим следующие примеры, собранные Школой стоматологической медицины UPenn Пенсильванского университета:
- Некоторые пользователи социальных сетей рекомендовали пациентам спиливать неровные зубы в переднем отделе с помощью наждачной пилки, которая обычно используется для подпиливания ногтей.
- Многочисленные "авторитетные специалисты" утверждают, что смазывание маслом, например кокосовым, защитит ваши зубы от кариеса.
- У многих людей есть готовые решения проблем с расстоянием между зубами, начиная от обматывания резинок вокруг передних зубов и заканчивая закрытием диастемы, надеванием или снятием брекетов и проволок.
Компания Delta Dental составила список дезинформации о стоматологии, которую они тоже нашли в Интернете:
- Использование бытовых чистящих средств для отбеливания зубов: пользователь TikTok @thheatherdu, пропагандировал использование кусочков волшебного ластика Mr.Clean для отбеливания зубов, игнорируя потенциальные проблемы с зубами.
- Ортодонтия "сделай сам": пользовательница TikTok обмотала свои передние зубы эластичными резиночками для волос, чтобы закрыть щель, рискуя потерять зуб и вызвать воспаление десен.
- Изготовление зубных протезов и частичных протезов с помощью художественных принадлежностей: пользователи TikTok формуют из бусин InstaMorph зубные протезы, которые не сертифицированы FDA для использования в стоматологии.
- Создание “акульих зубов” для коронок: Некоторые люди подпиливают свои зубы узкими штифтами для коронок или виниров, рискуя получить необратимые повреждения.
- Приклеивание вампирских клыков к зубам: Пользователи приклеивали вампирские клыки к своим зубам токсичными клеями, игнорируя риск необратимого повреждения.
- Отбеливание и использование зубной нити с помощью необычных материалов: Пользователи наносили перекись водорода непосредственно на зубы для отбеливания и пропагандировали использование зубной нити с человеческими волосами, демонстрируя пренебрежение к стоматологической безопасности и советам специалистов.
Что же делать, если к вам пришел пациент с идеей «сделай сам»?
В некоторых случаях речь может идти о травме, поэтому в первую очередь необходимо остановить повреждение. Международная ассоциация стоматологической травматологии разработала рекомендации, которые могут помочь в этом.
Доктор Гудчайлд благодарен за то, что в его операционной не так много случаев, когда он лечит зубы по типу: «сделай сам». Он подозревает, что отчасти причина в том, что люди, которые прибегают к лечению с помощью социальных сетей, делают это потому, что у них нет привычки общаться со стоматологом.
Однако у него есть пациенты, которые рассказывают ему о том, что они видели в Интернете, и задают ему вопросы по этому поводу. Доктор Гудчайлд считает, что это отличная возможность начать диалог о некоторых стоматологических процедурах, о которых его пациенты, возможно, захотят узнать больше.
Это также позволяет доктору Гудчайлду донести до окружающих, что решать эти проблемы в стоматологическом кабинете гораздо безопаснее и полезнее для здоровья, чем дома без зубной практики.
Кроме того, эти обсуждения дают пациентам представление о том, сколько может стоить такое лечение. Доктор Гудчайлд считает, что пациенты не всегда знают, что возможно в современной стоматологии и насколько доступны некоторые решения.
Он говорит, что индивидуальные беседы о здоровье полости рта или косметических проблемах, а также правильные ожидания относительно финансовых затрат могут предоставить пациенту информацию, необходимую для принятия более взвешенного решения.
“Если у пациента неровные края на зубах или он хочет сделать их более гладкими или немного прямолинейными и хочет починить их наждачной бумагой в домашних условиях, я бы хотел, чтобы он знал, что это также можно сделать безболезненно и правильно в кабинете врача. Иногда я не беру плату за такие простые услуги” - говорит доктор Гудчайлд.
Кроме того, доктор Гудчайлд говорит, что некоторые люди не осознают, что следование этим тенденциям может нанести значительный и необратимый ущерб их здоровью полости рта.
“Как бы ни было очевидно это для нас, стоматологов, многие люди не понимают, что эмаль не отрастает заново” - говорит он.
Доктор Гудчайлд объясняет пациентам, что если они снимут слишком много эмали с края зуба, она уже не восстановится. Или, если они повреждают корень или усугубляют состояние десен при самостоятельной ортодонтии, могут возникнуть боль и дискомфорт, а полученная травма может поставить под угрозу здоровье зуба.
Более того, он говорит им, что лечение для устранения повреждений, вызванных самостоятельной стоматологией, может оказаться более дорогостоящим, чем первоначальное лечение, и потребует больше времени в кабинете стоматолога, чего сам стоматолог пытался избежать.
В то время как социальные сети предоставляют ценные образовательные ресурсы, обилие ложных материалов препятствует усилиям по профилактике и лечению хронических заболеваний, включая проблемы со здоровьем полости рта. Стоматологи и стоматологические организации должны решать эту проблему, предоставляя точную, научно обоснованную информацию и повышая грамотность пациентов в области гигиены полости рта.
Исследование, опубликованное в Канадском журнале гигиены полости рта (Canadian Journal of Dental Hygiene), подтверждает это мнение. Исследовательская группа пришла к выводу, что специалисты по гигиене полости рта обязаны разъяснять пациентам важность проверки фактов в статьях, прежде чем полагаться на них в получении информации, касающейся здоровья полости рта.
Более того, исследовательская группа предполагает, что стоматологам следует уделять приоритетное внимание отслеживанию тенденций в социальных сетях, чтобы бороться с неправильными представлениями пациентов о гигиене полости рта.
Некоторые стоматологи выступили с инициативой создания научно обоснованных обучающих видеороликов для противодействия дезинформации. Доктор Гудчайлд считает, что многие из этих видеороликов отличаются высоким качеством и хорошо выполнены. Он также признает, что создание качественного контента требует времени, поэтому он ценит усилия тех врачей, которые взяли на себя труд предоставить контраргумент.
Специалисты-стоматологи также могут распространять точную информацию и помогать пациентам отличать достоверный контент от вводящего в заблуждение. Подтверждение достоверности материалов о здоровье зубов требует внимания к нескольким элементам, таким как проверка источников и обеспечение того, чтобы у издателей не было конфликта интересов.
Возможно, самое главное - врачи должны поощрять своих пациентов обращаться к ним с вопросами о самостоятельном лечении зубов, которые они увидели в Интернете.
Источник: dentalproductsreport.com
