С 2023 года обслуживаюсь в премиальном сервисе Альфа банка и есть что рассказать. Что предлагает Alfa Only? Сколько стоит, какие бонусы и привилегии, какие нужны суммы денежных средств для бесплатного обслуживания - обо всём расскажу по порядку.
С начала февраля 2024 года Альфа Банк провёл ребрендинг премиального сервиса и сменилось название с "Альфа-Премиум" на "Alfa Only" и клиентам банка стали доступны дополнительные привилегии.
Как всё начиналось.
Однажды в 2023 году я стал изучать условия премиального обслуживания в различных банках. Первоначально остановился на 5 основных известных банках. Затем выбор сузился до 3 популярных банков (пока названия их не указываю). Тщательно изучал бонусы и привилегии, повышенные процентные ставки по вкладам и накопительным счетам, дополнительные платы за оформление премиальных дебетовых карт и конечно же наличие "проходов" в бизнес залы в аэропортах. И так, осталось два банка и нужно было принимать решение. В итоге остановился на премиальном сервисе от Альфа Банка.
Что повлияло на мой выбор.
С компенсированием посещений бизнес залов в аэропортах и со страховкой в путешествиях вопросов нет, предоставляют все банки. Напомню, что один визит в бизнес зал стоит 2500 рублей. Но вот поездки на такси далеко не каждый банк может предложить. И Альфа банк здесь отличился.
В статье я не затрагиваю категорию клиентов Private banking (частное банковское обслуживание), которые могут спокойно держать на банковских счетах суммы от 20-30 миллионов рублей. Для них отдельный сервис и дополнительные привилегии.
И отдельный существенный бонус от Альфа банка - компенсация посещений любых ресторанов в аэропортах.
И так - наличие компенсаций поездок на такси и посещений ресторанов повлияли на мой выбор. Так сколько Альфа банк возвращает денег? Расскажу ниже.
Так выглядит одна из страничек виджета "Alfa Only" мобильного приложения банка. Просматривается надпись - условия бесплатного обслуживания выполнены. Также мы видим, что в текущем месяце мне доступно даже 6 визитов в рестораны и бизнес залы. Круто! И персональный менеджер всегда на связи.
Что предлагает Alfa Only:
Премиальный кэшбэк 7% на 5 категорий по дебетовой карте Alfa Only (не забываем её сразу оформить при переходе на премиальное обслуживание). Максимальная сумма покупок до 500 000 рублей в месяц, максимальная сумма кэшбэка - до 15 000 р (плюс дополнительный кэшбэк за отдельные покупки у партнеров и он не ограничен).
Визиты в бизнес залы (и рестораны только в аэропортах)
- доступно 2 визита в месяц (не более 12 в год) при средних остатках на счетах от 3 млн руб или 2 млн руб плюс траты по имеющимся картам более 200 тыс руб в месяц.
- доступно до 8 визитов в месяц (не более 24 в год) при остатках на счетах более 6 млн руб либо 3 млн руб плюс тратах от 200 тыс руб в месяц.
- визиты без ограничений при суммах на счетах более 12 млн рублей
Рестораны компенсируются 2500 рублей за 1 визит и не более 5000 рублей за 1 чек в день и списываются 2 визита. (Лично я старался уложиться в сумму до 2500 рублей за 1 чек. К примеру, если вы потратили сумму в ресторане 3000 рублей, то спишутся уже 2 визита вместо одного).
Поездки на такси и трансфере
- 2 поездки в год при средних остатках на счетах от 3 млн руб или 2 млн руб плюс траты по имеющимся картам более 200 тыс руб в месяц
- 12 поездок в год (до 2 в месяц) при остатках на счетах более 6 млн руб либо 3 млн руб плюс тратах от 200 тыс руб в месяц
- 15 поездок в год (до 3 в месяц) при остатках на счетах от 12 млн рублей
Компенсируется поездка по чеку до 2500 рублей. Главное оплатить по карте банка. Я пользуюсь сервисом Яндекс Такси, оплачиваю картой и банк операцию видит без проблем. С компенсированием поездки вопросов не возникало. Прикладываю свой скриншот с банковского приложения для наглядности.
Видно, что банк компенсировал мне одним платежом сразу две поездки на сумму 3536 рублей. Приятно. Особенно радует подпись "такси за наш счёт".
Следующие бонусы Alfa Only:
- платежи и переводы без ограничений по сумме, без комиссии (по информации банка). До 1 000 000 р по номеру телефона через СБП можно перевести за раз (если нужно больше денег перевести, то несколько раз проводите перевод по СБП). Если планируется сумма к переводу более 10 млн руб за 1 раз, то нужно уточнять у менеджера. На сколько я помню, по реквизитам можно перевести сумму и более 10 млн руб за одну операцию.
- повышенные ставки по накопительным счетам и вкладам
- бесплатное страхование в путешествиях ( на себя - до 150 000 евро, на родственников - до 35 000 евро)
-персональный менеджер и отдельный номер телефона для премиальных клиентов
- консьерж сервис (интересная услуга - личный помощник по любым вопросам, скачивается и устанавливается дополнительное приложение Konsierge, регистрируемся и пользуемся, ничего сложного)
- закрытый винный клуб SimpleWine Prive (интересные скидки на продукцию при заказе на сайте, наличие доступа к лимитированным коллекциям и к закрытым мероприятиям)
С Konsierge сервисом даже можно забронировать столик в ресторане. Я пока не пользовался данным сервисом, но с персональным менеджером консультировался. Специалистом отмечено, что данный сервис работает качественно и многие премиальные клиенты пользуются такими услугами.
Как работает сервис по компенсации визитов в бизнес залы?
Механизм не сложный, нужно только установить на телефон приложение Every Lounge, в котором выбирается необходимый город, далее бизнес зал. Затем потребуется оплатить стоимость прохода 2500 рублей с банковской карты Alfa Only и всё. Банк компенсирует после того как визит отразится в мобильном приложении банка. До конца марта 2024 года можно было приобрести проходы в приложении Mile On Air, что мне очень нравилось, но пока с ним сотрудничество не продлено.
В крайне редких случаях, если визит в бизнес-зал не отобразился в течение 7 суток в приложении, то нужно через чат написать в поддержку банка либо позвонить им по выделенной линии и вопрос разрешится. Поддержка премиального сервиса реагирует оперативно на все просьбы, проблемы и вопросы.
Также можно воспользоваться Konsierge (только при наличии доступа к сервису) и Привет!) в дни полетов, но я ими не пользовался. На мой взгляд приложение Every Lounge удобнее. Но здесь каждый сам для себя выбирает.
Но самый лучший и удобный сервис для прохода в бизнес залы появился только в конце марта 2024 года - и это Soft Travel. С его помощью не нужно оплачивать проходы, а всего лишь выбрать необходимый бизнес зал и сгенерировать QR код. Администратор на “reception” сканером считывает код и доступ открыт, а банк списывает проход. Иногда бывает так, что не каждый бизнес зал может считать код, так как сервис новый, но решается ручным вводом персонального идентификатора, который появляется с QR кодом. Это очень крутой сервис Альфа банка, нужно только в нём зарегистрироваться, указав свой номер телефона, который находится в системе Альфа банка. Рекомендую. В скриншоте ниже покажу как он отображается в мобильном приложении банка.
Стоимость обслуживания в премиальном сегменте при отсутствии необходимых средств на счетах (входят вклады, накопительные и инвестиционные счета, также счёт дебетовой карты) и ежемесячных тратах - составляет 2990 рублей в месяц.
Также бесплатное обслуживание предоставляется клиентам с заработной платой от 400 000 рублей в месяц. В таком случае не имеет значения сколько у клиента средств на банковских счетах.
Вот и рассказал пожалуй об основных аспектах сервиса премиального обслуживания Alfa Only. Меня более чем устраивает и нисколько не жалею о своём выборе. Если премиум сервис Альфа Банка заинтересовал, то подключиться можно здесь (а если в офисе банка, то вам пригодится промокод: W8BLN1 для бонуса).
Кому интересны способы увеличения дохода, то советую еще почитать интересную статью автора канала "Накопил" о страховом продукте "Смарт Плюс", с которым в 2025 году доход составляет 25% годовых за 3 месяца. То есть как альтернатива вкладу или накопительному счёту и автор канала "Накопил" поделился своим опытом.
Также рекомендую прочитать статью, как премиальный сервис Alfa Only компенсировал мне обеды в ресторанах и кафе в аэропортах и какая сумма компенсации получилась за 1 месяц.
Спасибо за дочитывание!