В статье рассмотрим, какие товары запрещены к продаже на маркетплейсах Яндекс Маркет и Ozon. Этот список больше, чем список запрещенных к онлайн продаже товаров.
Запреты на дистанционную торговлю
Любой маркетплейс, как юридическое лицо, работающее на территории Российской Федерации, должен соблюдать закон.
Список товаров, которые нельзя продавать дистанционно, утвержден законодательно. В него попадает алкоголь, лекарственные препараты, табак и табачная продукция. В этот же список входят и товары, запрещенные в продаже на территории РФ в принципе, это оружие, боеприпасы, яды, этиловый спирт и другие. Мы подробно уже писали об этом.
На маркетплейсах список запрещенных к продаже товаров больше. Есть разные характеры запретов. Каждая площадка, помимо законодательных ограничений, имеет свои списки товаров, которые продавать не получится. Вот виды ограничений:
- Товары, которые маркетплейс не принимает к продаже вообще. Это обусловлено ограничениями хранения, перевозки или этическими соображениями.
- Товары, которые маркетплейс не принимает к хранению, но может доставить. Например, на модели с хранением на складе маркетплейса нельзя продавать крупногабаритные товары.
- Товары, которые маркетплейс не может ни хранить, ни доставить самостоятельно. Например, товары, которые нужно перевозить в холодильнике, фейерверки, товары с содержанием опасных веществ. Их можно продавать на моделях с собственной доставкой.
Какие товары нельзя продавать на маркетплейсах вообще
Помимо товаров, запрещенных к продаже и онлайн продаже законодательно, на маркетплейсах есть свои ограничения.Такие товары площадка не может ни хранить, ни доставлять. У разных маркетплейсов свои списки запрещенных к продаже товаров. Так, у Ozon список «строже», чем у Яндекс Маркет.
На Яндекс Маркет нельзя продавать:
- Живых животных;
- Насекомых;
- Ритуальные товары, это венки, памятники, гробы, атрибутику;
- Услуги.
На Ozon список запрещенных к продаже товаров больше, вот самые неочевидные примеры;
- Живых животных;
- Насекомых;
- Растения, семена растений, клубни, луковицы;
- Ритуальные товары;
- Драгоценные камни и металлы;
- Адаптеры ремней безопасности;
- Газовые баллончики для самообороны;
- Ртутные термометры;
- Товары, бывшие в употреблении, секонд-хенд.
Полный список можно посмотреть в базе знаний Ozon, он большой.
Что можно продавать, но с ограничениями
На маркетплейсах есть такое понятие, как «доступ в категорию». Это значит, что для продажи определенных групп товаров магазин должен предоставить пакет документов: сертификаты качества, декларации о соответствии, лицензии, договоры с производителем.
К таким категориям относятся:
- Питание для детей до 3 лет;
- Продукты питания;
- Товары известных брендов;
- Витамины и БАДы;
- Ветеринарные препараты;
- Товары, подлежащие маркировке;
- Удобрения;
- Изделия, конструктивно схожие с оружием, понадобится свидетельство о том, что товар оружием не является;
- Пиротехника;
- Благотворительные товары;
- Лекарственные средства;
- Ювелирные изделия (на Ozon);
- Питание и напитки для беременных и кормящих;
- Аппараты для косметологии.
Что можно продавать только со склада продавца
На складе маркетплейса нет особых условий для хранения продуктов питания, нет места для КГТ, на нем опасно хранить взрывоопасные товары. Эта продукция не запрещена к продаже ни онлайн, ни в розницу, но на хранение маркетплейс её не примет.
Вот список товаров, продавать которые можно только со своего склада:
- Продукты питания, которые должны храниться и транспортироваться в холодильнике;
- Продукты питания. которые должны храниться при температуре выше 17 градусов;
- Срезанные цветы (на Яндекс Маркет);
- Оружие для спорта, рыбалки
- Аксессуары для страйкбола, для пулевой, стендовой и практической стрельбы;
- Автомобильные шины;
- Автомобильные масла;
- Товары, содержащие опасные вещества, например бензин, ЛКМ, растворители, антифризы, туристические баллоны с газами;
- Ванны, душевые кабины (на Ozon);
- Магниты (на Ozon);
- Материалы для отделки пола (на Ozon);
- Наполнитель для кресел-мешков (на Ozon);
- Сухие строительные смеси, стройматериалы (на Ozon);
- Мебель на заказ.
Продажа лекарств на маркетплейсах
Раньше продавать лекарсва на маркетплейсах было запрещено. Но с 1 сентября 2023 года ограничения частично сняли.
Доступ в категорию разрешили только аптечным сетям. Они могут разместить товары, но сам выкуп, оплата происходит не на маркетплейсе. Фактически, покупатель бронирует товар, а выкупает его либо в самой аптеке, либо рассчитывается с курьером.
