Инклюзия — это широкое понятие, но в крации это процесс включения в общественную жизнь людей с ментальными и физическими особенностями. Инклюзивными могут быть обучение, общественные пространства и, конечно, трудоустройство. Здесь мы расскажем, как оно устроено и чем занимаются сотрудники с особенностями в компаниях.
Почему людям с особенностями нужно работать
Согласно многочисленным опросам в разных странах, большинство людей с особенностями ментального и физического развития хотят и могут работать. Это помогает им чувствовать себя компетентными и нужными, расширять круг общения и — даже если государство их полноценно поддерживает — ощущать свою финансовую независимость.
Сегодня во всем мире социально ориентированные государства пытаются поддерживать как самих работников с особыми потребностями, так и работодателей, которые их трудоустраивают. Однако в целом инклюзивность на работе всё еще остается вопросом, требующим пристального внимания.
По данным ООН, не менее 50% людей с инвалидностью в мире не имеют работы, а в России на 2020 год из 3,4 млн людей трудоспособного возраста с особенными потребностями были трудоустроенные лишь 900 тысяч человек. Одна из причин этого — ряд мифов, окружающих инклюзивное трудоустройство. Например, распространено мнение, что даже в случае грубого и намеренного нарушения трудового соглашения такого работника нельзя уволить. Или что люди с особенными потребностями часто болеют и берут больничные.
Вот более подробное описание того, что работа значит для людей с особенностями:
1. Работа дает возможность стать финансово независимыми.
2. Работа помогает самореализации, развитию талантов и способностей.
3. Работа способствует социальной интеграции, помогает найти новых друзей и чувствовать себя востребованными.
4. Работа повышает самооценку и уверенность в себе.
5. Люди с особенностями могут внести свой вклад в развитие рабочей силы и привнести новые идеи.
6. Трудоустройство людей с особенностями способствует продвижению инклюзивности и равноправия в обществе.
Важно создавать условия для трудоустройства людей с особенностями, обеспечивать им доступ к рабочим местам, обучению и развитию, а также поддерживать их в профессиональном росте. Это не только благоприятно для самих сотрудников, но и способствует созданию более разнообразной и инклюзивной рабочей среды, где каждый может найти свое место и реализовать свой потенциал.
Инклюзивное трудоустройство в России
В России трудоустройство людей с инвалидностью регулируется законами «О социальной защите инвалидов» и «О занятости населения», а с 1 сентября 2022 года также постановлением правительства РФ № 366, которое требует от бизнеса нового подхода к выполнению обязательств.
Согласно новому постановлению, выполнением квоты будет считаться только трудоустройство человека с инвалидностью. В зависимости от размера компании, таких сотрудников должно быть от 2% до 4% от общего числа. Бизнес должен отчитываться о выполнении этих требований ежемесячно или каждый квартал.
Программы инклюзивного трудоустройства в основном реализует крупный бизнес, который может позволить себе дополнительные вложения. Вопреки мифу, прием на работу людей с особенностями не приносит компании ни льгот, ни субсидий.
Опыт компаний показывает, что программы инклюзивного трудоустройства приносят бизнесу ощутимую пользу. В организациях с развитой инклюзивной культурой бизнес-результат повышается, так как разнообразие коллектива помогает лучше понимать потребности людей. Эксперты и представители бизнеса сходятся на том, что инклюзивное трудоустройство следует воспринимать как стандарт и инструмент для развития бизнеса.
Как найти работу людям с инвалидностью н
Многие люди не нуждаются в помощи: они ищут работу так же, как и все остальные. Однако для других людей с различными формами инвалидности необходима поддержка. Ее предоставляют различные организации, где будущие соискатели могут социализироваться, учиться работать в команде, получать практические навыки и готовиться к собеседованиям.
В России таких организаций немало. Например, «Школа волшебства» помогает детям и взрослым с синдромом Дауна и расстройствами аутистического спектра (РАС). Участники школы ходят в мастерские, где учатся создавать украшения, шить и делать различные товары для интерьера. Еще один проект Everland создавался специально для помощи в инклюзивном трудоустройстве. Человек, обратившийся в организацию, получает консультацию карьерного специалиста и психолога, а затем куратора. Куратор помогает пройти обучение, если необходимо получить определенный навык, и найти работодателя. Участники платформы затем трудоустраиваются в таких областях, как дизайн, веб-разработка, создание контента, PR, юриспруденция и т. п.
Поддержка людей с инвалидностью важна для их социализации. Но нет доказательств экономической эффективности этого процесса с точки зрения дальнейшего трудоустройства.
Огромную роль в процессе трудоустройства играют работодатели. Чтобы нанять сотрудника с инвалидностью, требуется серьезная подготовительная работа. Например, провести тренинг для остальных работников, чтобы они могли корректно общаться с будущим коллегой и помогать ему в случае необходимости. Также нужно правильно составить описание вакансии, разобраться в юридических тонкостях и обеспечить специальные условия для маломобильных сотрудников.
В 2021 году благотворительный фонд «Обнаженные сердца» опубликовал большое исследование о положительном эффекте сопровождаемого трудоустройства для людей с расстройствами аутистического спектра и интеллектуальными нарушениями. Сам фонд уже помог найти работу некоторому количеству людей, но для большинства людей с ментальными особенностями трудоустройство по-прежнему остается практически нерешаемой задачей.
Где искать работу людям с инвалидностью
- Портал государственной службы занятости
Здесь есть специальный раздел, в котором публикуют вакансии для людей с инвалидности.
2. Городские центры занятости
Такие учреждения не всегда публикуют вакансии как таковые, но готовы помочь в их поиске — по своей базе, а также по базам партнеров.
3. Разделы вакансий в крупных компаниях
Например, Сбер собирает свои вакансии здесь.
Кем работают в России люди с особенными потребностями
Люди с инвалидностью в разных сферах: от IT до ресторанного бизнеса и компании, от музеев до IT-гигантов и промышленных холдингов, нанимают сотрудников с инвалидностью. Это могут быть операторы колл-центров, программисты, онлайн-консультанты, дизайнеры, кассиры и многие другие. В десятках российских компаний уже работают люди с инвалидностью, и число вакансий для них продолжает расти. Это говорит о том, что инклюзивное трудоустройство имеет хорошие перспективы.
IT-сфера: возможности для людей с инвалидностью
IT-сфера считается одной из самых открытых для людей с инвалидностью. Многие айтишники не испытывают никаких трудностей в написании кода и создании продуктов, несмотря на особенности здоровья. Более того, некоторые продукты просто не могли бы появиться без участия таких специалистов.
В Сбербанке каждый сервис должен быть адаптирован для клиентов с особыми потребностями. Для этого к тестированию сервисов привлекают людей с аналогичными особенностями. Так, в Сбербанке стал работать первый в российской банковской сфере штатный незрячий тестировщик.
Таксисты: адаптация для слабослышащих и неслышащих
Слабослышащие и неслышащие люди могут работать таксистами. Один из агрегаторов такси разработал специальную систему заказа, которая учитывает особенности таких водителей. Например, им нельзя позвонить, но можно написать сообщение в чат. При поступлении нового заказа смартфоны таксистов с нарушениями слуха не издают звуковой сигнал, а только вибрируют.
Необычные рестораны и музеи: опыт для посетителей
В Москве работает необычный ресторан "В темноте". Его посетители получают уникальный опыт: они даже не знают, что именно будут есть. Ужины проходят в полной темноте, что, по задумке создателей ресторана, усиливает впечатление от еды. Официантами в заведении работают незрячие люди, которые отлично ориентируются в помещении.
В московском музее "Прогулка в темноте" гидами работают слабовидящие и незрячие. Они помогают посетителям понять, каково это – жить в темноте, и по-новому осмыслить свое восприятие мира. В ходе экскурсии гид расскажет интересные факты об особенностях мира, в котором живут люди с проблемами со зрением.
В интерактивном музее "В тишине" работают экскурсоводы с нарушением слуха. Они помогают посетителям лучше понять мир, который скрыт от них.
Разметчики: помощь в обработке данных
Разметчики, или асессоры, помогают компаниям обрабатывать данные. Эти данные необходимы, например, для обучения нейросетей. Разметчики выполняют различные задания на специальных платформах, помогая убирать некачественные данные. Эта работа подходит маломобильным людям, так как может выполняться удаленно. Разметчики с особенностями здоровья работают во многих компаниях, в том числе в МТС.растет, а значит, у инклюзивного трудоустройства есть перспективы.
Инклюзивное трудоустройство имеет важное значение для общества, так как позволяет людям с особенностями стать полноценными участниками рабочей среды и общества в целом. Оно способствует формированию более толерантного общества и развитию рабочей силы.
Инклюзивное трудоустройство требует совместных усилий всех сторон: правительства, работодателей, образовательных учреждений и общественности в целом. Необходимо создавать специальные программы поддержки и обучения, а также пропагандировать понимание и уважение к различиям. Только через сотрудничество всех сторон можно достичь полной инклюзии и равных возможностей для всех членов общества.
