Обязательна ли страховка при покупке авиабилета

При бронировании авиабилета на сайте перевозчика путешественникам всегда предлагают оформить страховку. Многие отказываются, считая это навязыванием дополнительных услуг. Но что произойдет, если пассажир пренебрег такой покупкой, а страховой случай наступил? Положены ли какие-либо выплаты? Рассмотрим подробнее, нужна ли страховка при покупке авиабилета, стоимость полиса на «Озон Тревел», стоит ли тратиться дополнительно.

Что подразумевает страховка при перелете

Страхование пассажиров во время полета — это защита жизни и здоровья с момента взлета самолета и до момента посадки. Полетная страховка содержит определенный набор рисков (у каждой компании — свой пакет), которые покрываются при наступлении страхового случая. Т.е. пассажиру важно убедиться, что в договоре предлагаются те случаи, от которых он хочет защититься.

Следует разграничить понятия: добровольное и обязательное страхование.

• Обязательная страховка уже добавлена в цену билета на самолет. Отказаться от нее невозможно. Все авиаперевозчики подчиняются Закону об обязательном страховании. И авиакомпания должна проинформировать пассажиров об условиях договора. Если во время полета клиент перевозчика получил травмы, компания компенсирует расходы. Полетная страховка вступает в действие, как только пассажир сел в самолет. Сумма компенсации внушительная — за угрозу жизни выплатят более 2 млн. рублей. Если потерялся или повредился багаж, авиакомпания тоже компенсирует расходы. Но сумма будет значительно меньше, чем при оформлении дополнительной страховки.
• Дополнительная страховка — добровольная. Ее предлагают при бронировании билета на самолет. Пассажир может отказаться в любой момент. Как правило, страхование покрывает риски порчи и утери багажа, задержки рейса, невылета. Оформлять ли дополнительную страховку при покупке билета на самолет — решает каждый пассажир самостоятельно. Авиакомпании не имеют права навязывать покупку полиса.

А что в законе об обязательном страховании пассажиров самолетов

Все авиаперевозчики должны страховать жизнь, здоровье и имущество своих клиентов. Обязательная страховка включена в стоимость билета на самолет. Хотя многим об этом неизвестно.

Авиакомпания должна поставить в известность пассажиров о том, с какой страховой компанией она сотрудничает, какие риски покрывает договор:

• На своем интернет-ресурсе;
• В кассах;
• На маршрутных квитанциях или иным способом.

Так, информация об обязательном страховании авиаперевозок есть на сайтах перевозчиков «Северный ветер», «Аэрофлот», «Смартавиа».

Законом предусмотрены максимальные суммы покрытия, если во время полета с пассажиром или его вещами что-то произойдет:

• До 2 млн. 250 тыс. рублей — человек погиб или получил серьезную травму, которая могла бы привести к смерти;
• До 2 млн. рублей — пассажир серьезно травмировался, но не так сильно, как в первом случае;
• До 23 тыс. рублей — пострадал багаж.

В реальности страховые суммы могут быть ниже. Денежное возмещение зависит от того, насколько серьезно пострадал пассажир или его вещи.

В законе нет конкретного перечня страховых случаев. И иногда компании отказываются возмещать ущерб — людям приходится обращаться в суд.

Нужна ли дополнительная страховка при покупке авиабилета

На этот вопрос нет однозначного ответа. Дополнительная страховка на авиабилеты покрывает риски, которые не включены в обязательное страхование. Самолет задержался, рейс отменили, багаж потеряли — пассажиру возместят ущерб, если это предусмотрено договором.

Суммы покрытия у дополнительных полисов могут быть больше. Но нужно понимать, что на сайте авиакомпании указана максимальная цифра. В действительности выплата может быть меньше. Поэтому важно тщательно изучать договор страхования, исключения, как будет считаться сумма возмещения ущерба.

В некоторых ситуациях лучше не экономить на стоимости авиабилетов. Серьезно подумать о дополнительной полетной страховке следует в таких случаях:

• Вы перевозите ценный груз. Дорогостоящее оборудование, спортивное снаряжение, технику не всегда можно взять с собой в ручную кладь. Приходится сдавать в багаж. В этой ситуации лучше потратиться на полетную страховку, уточнив сумму компенсации в случае повреждения груза.
• Вы приобрели дорогостоящий тур, вернуть стоимость которого невозможно. В этом случае лучше застраховаться от невылета.
• Вам важно прилететь в тот или иной город вовремя. Лучше купить страховку, покрывающую риск задержки рейса.

Отказаться от дополнительной страховки и ничего не потерять вполне можно в таких ситуациях:

• Вы летите без багажа.
• По выбранному направлению летает несколько самолетов в день — задержка вашего рейса будет незначительной.
• Вы летите в командировку, и страховку оформила организация.

То есть, в некоторых случаях финансово выгоднее купить страховку, нежели сэкономить на билете на самолет.

Какие риски может покрывать полетная страховка

Чаще всего авиакомпании предлагают застраховать:

• Багаж;
• Задержку рейса;
• Отмену вылета;
• Здоровье.

Все страховые полисы отличаются набором рисков и стоимостью.

Страховка багажа

Пассажир получит компенсацию, если его вещи будут утеряны или испорчены. Размер возмещения ущерба определяется на этапе заключения договора. Чем большую компенсацию вы хотите получить. Тем большую сумму придется отдать за страховку.

Разумно ориентироваться на стоимость содержимого багажа. И сопоставлять цену перевозимых вещей и покрытия по страховке.

Если авиакомпания задерживает багаж, пассажир может рассчитывать на компенсацию расходов на покупку вещей первой необходимости.

Страховка от невылета

Если пассажиру отказали в визе, он заболел, поменялись обстоятельства и вылет не состоялся, компания вернет стоимость авиабилета. Деньги вернут также при отмене рейса.

Страховка при задержке вылета

Если авиакомпания задержала вылет самолета более чем на 4 часа, пассажиру положена компенсация. Как правило, человеку оплатят проживание в гостинице, питание и другие вынужденные траты.

Страховка при несчастных случаях

Если в самолете клиент авиакомпании получил травму, другие проблемы, связанные со здоровьем, ему возместят расходы на лечение. Если во время перелета пассажир умирает, деньги по страховке получит выгодополучатель, указанный полисе.

Какие риски страхуют дополнительно популярные авиакомпании

Условия страховки при покупке авиабилета «Аэрофлота» по разным маршрутам отличаются. Так, стоимость медицинского полиса при покупке билета из столицы в Читу составит чуть больше 400 рублей. Полетная страховка обойдется в 880 рублей. По договору пассажиру покроют медицинские расходы, транспортные, консультации врачей и другие.

Полетная страховка «Аэрофлота» подразумевает возмещение ущерба в случае:

• Задержки вылета самолета более чем на 4 часа — до 20 тыс. рублей;
• Порчи или утери багажа — до 90 тыс. руб.;
• Авиакатастроф — до 3 млн. рублей.

В авиакомпании «Победа» можно дополнительно застраховать здоровье: при перелетах по России – от 70 рублей в день, на международных рейсах – от 125 рублей. Полис на случай отмены рейса — от 230 руб.

Клиент перевозчика «Победа» может получить возмещение ущерба в размере:

• 60 тыс. руб. – за повреждение груза;
• До 8 тыс. руб. – за отмену или задержку рейса;
• До 10 тыс. руб. – за задержку при выдаче багажа;
• 4 тыс. – за порчу или утерю документов;
• До 1,5 млн. – при возникновении несчастных случаев.

В авиакомпании S7 можно оформить 3 варианта полиса. Самый бюджетный покрывает:

• Задержку вылета от 4 часов — материальная компенсация до 6 тыс. руб.;
• Проблемы с багажом – до 60 тыс. руб.;
• Повреждение ценных вещей, техники – до 25 тыс. руб.;
• Медицинские траты – до 600 тыс.;
• Ущерб жизни – до 600 тыс.

Дополнительно можно купить медицинскую страховку и полис путешественника.

Страховка при покупке авиабилетов на «Озон Тревел»

Бронируя авиабилет на Ozon, можно дополнительно купить страховой полис. Агрегатор предлагает 2 варианта. Добавить любой можно на странице выбора способа оплаты или в личном кабинете.

«Полетный»

Пассажир может претендовать на денежную компенсацию в случае:

• Отмены или задержки рейса;
• Утери или повреждении перевозимого груза;
• Нанесения урона здоровью в аэропортах или в самолете.

Если пассажир возвращает билет на самолет, страховой договор будет расторгнут, а стоимость полиса вернется на счет клиента.

«Расширенный»

Пассажиру покроют материальный и моральный ущерб, если авиакомпания:

• Задержала рейс;
• Отменила вылет;
• Повредила или потеряла багаж.

Денежная компенсация положена также, если пассажир получил травму в аэропорту или самолете.

Стоимость расширенного страхового полиса при возврате авиабилета не возвращается.

Плюсы и минусы полетной страховки

Покупка страховки при оформлении авиабилета – это дополнительные расходы. Нужны ли они? Рассмотрим плюсы и минусы услуги.

Преимущества:

• В случае утери, порчи или задержки багажа пассажир может получить компенсацию, которая покроет все расходы или часть на покупку новых вещей.
• При получении травмы в самолете или в аэропорту страховая компания покроет расходы на лечение.
• Если пассажир не смог улететь по вине авиакомпании или визовой службы, ему вернут стоимость авиабилета.

Недостатки:

• Страховка – это дополнительные траты.
• Каждый страховой случай необходимо документально подтверждать.

Как оформить дополнительную страховку авиаперелета

Бронируя авиабилет на «Озон Тревел», страховой полис можно оформить на странице заказа. Стоимость прибавиться к цене билета на самолет. Взять страховку можно и при покупке билетов на сайте авиакомпании.

Будьте внимательны при выборе вида страхования. Если вы защищаете только багаж, то при возникновении проблем со здоровьем вам никто не компенсирует расходы на врачей.

Купить полетную страховку можно самостоятельно, отдельно от билета на самолет:

1. Выбрать страховую компанию (СК). Зайти на ее официальный сайт.
2. Рассчитать величину страхового покрытия с помощью калькулятора на ресурсе СК или обратившись к менеджеру.
3. Обозначить риски.
4. Ввести личную информацию и адрес электронной почты.
5. Оплатить страховку.

Полис нужно распечатать и сохранять вместе с маршрутной квитанцией до конца полета.

Выводы

Обязательная страховка входит в стоимость авиабилета – отказаться от нее нельзя. Покупать ли дополнительно полис, пассажир решает самостоятельно.

Стоимость страховки авиаперелета зависит от желаемой суммы покрытия и включенных в договор рисков.

Авиакомпании не могут навязывать покупку страховки при бронировании билетов на самолет.

Вы всегда можете купить авиабилеты на сайте Pegasus