Банк призвал клиентов не игнорировать запросы.
Клиенты Сбербанка, столкнувшиеся с блокировкой карт после операций с криптовалютой, могут попытаться вернуть к ним доступ. Для этого они должны предоставить в банк данные своего аккаунта на криптобирже или другом профильном сервисе. Скриншота будет достаточно, рассказал РБК представитель «Сбера».
Банк после выявления сомнительных операций и блокировки карт направляет клиентам запросы для уточнения источника происхождения средств. «Просим клиентов не игнорировать запросы банка, предоставлять пояснения, чтобы иметь возможность пользоваться всеми сервисами без ограничений», — отметили в Сбербанке.
В феврале 2024 года Банк России рекомендовал участникам рынка мониторить операции клиентов-физлиц, связанные с куплей-продажей криптовалюты, а также запрашивать у них дополнительную информацию. ЦБ хочет усилить контроль за дропами — это люди, которые используют карты для проведения разовых мошеннических операций.
По оценке ЦБ, на конец третьего квартала 2023 года россияне держали на кошельках криптобирж 96,9 тысячи биткойнов, или 255 миллиардов ₽. За год объём снизился на 3,1%.
Читайте также:
Подпишитесь на наш канал, если статья была полезной
