В ходе интеграции с банком «Открытие» во Владивостоке появится новый флагманский офис ВТБ. Он будет открыт по улице Алеутская, 45. Об этом рассказал единый бизнес-лидер банков ВТБ и «Открытие» в Приморском крае Игорь Кувыкин.
Офисы нового формата сегодня являют фронтиром для всей сети ВТБ. Современные, располагающие, технологичные. Подобные офисы уже открыты в Спасске-Дальнем и в кампусе ДВФУ на острове Русский. Обновленные отделения переформатированы под центры финансовых знаний и услуг. Сотрудники в них выступают консультантами по сложным банковским вопросам, а потоковые операции переведены в цифровое пространство. Ставка на технологичность – это вполне осознанный выбор банка, и он ей следует уже давно. И более того – ставка на российские инновации, отечественный программный продукт – одна из стратегических задач кредитной организации.
Финансовые показатели банка также растут. Так, за 2023 год объем сбережений розничных клиентов ВТБ в Приморском крае увеличился на 38% и превысил 112 млрд руб. Как заметил Игорь Кувыкин, продолжается дедолларизация экономики, и спрос на сбережение средств со стороны приморцев сегодня все больше связан с российским рублем. Для диверсификации они все активнее используют юань. Так, объем вкладов жителей края в китайской валюте за год вырос в 2,4 раза и достиг 12,7 млн юаней. Также растет популярность трансграничных переводов в Китай.
Динамика кредитного портфеля в прошлом году была ниже: он прибавил в Приморье 17%. Спрос «охладило» повышение ключевой ставки Банка России. Драйвером роста в крае выступила ипотека: портфель таких кредитов в ВТБ увеличился в 2023 году на 22% и достиг 63,3 млрд руб. За год жители Приморья оформили в банке около 4,2 тыс. ипотечных кредитов на 21 млрд рублей.
По словам Игоря Кувыкина, основная задача в рамках новой стратегии ВТБ на ближайшие три года – стать семейным банком в контексте розничного направления. Год семьи, который объявил Президент России в нынешнем году, как раз побуждает двигаться в этом направлении. Комфортно и выгодно станет пользоваться финансовыми услугами всей семьей. Например, супруги смогут делать совместные накопления по повышенной ставке. В детском семейном банке появится функционал геймификации. Уже сегодня мальчишки и девчонки с шести лет могут стать обладателями банковской карты, разумеется, оформляют их для своих детей взрослые. Теперь новые функции позволят ребенку постепенно познавать азы финансовой грамотности и расти в качестве осознанного и грамотного пользователя банковских услуг.
Физическая или территориальная доступность для клиентов – тоже один из приоритетов ВТБ. В Приморье банк планирует расширить свое присутствие, некоторые офисы обретут новые адреса и появятся, в частности, на проспекте 100-летия Владивостока и в районе площади Луговая. В скором времени откроются отделения банка в Большом Камне и Дальнегорске. В этих городах появятся «легкие» офисы – небольшие, компактные отделения, которые стали новым трендом на банковском рынке. Также банк планирует в 1,5 раза расширить свою курьерскую сеть. Как замечает Игорь Кувыкин, возможность получить банковскую карту с доставкой на рабочее место или на дом стало более чем востребованной услугой. И вскоре такой опцией смогут пользоваться еще больше жителей края.
Социальная ответственность сегодня для банка тоже одно из важных направлений. Многочисленные образовательные проекты ВТБ реализует в ДВФУ. Поддержка спорта, помощь лечебным учреждениям края, кураторство над подопечными «Земли леопарда» тоже будет продолжаться.
Яна Мальцева, «Вести:Приморье».
