Конечно, для меня было вполне ожидаемо, что уже даже исходя из выбранного мною названия канала "Спроси риэлтора", найдутся те, кто меня сразу злостно ненавидит. Увы, но таковы издержки моей профессии. И да, я считаю риэлтор это профессия, но только для тех, кто может назвать себя профессионалом.
Так вот, из статьи в статью ходит с негативными комментариями одна женщина. То, что она постоянно проходится по моей личности - ее дело. У меня выработанный "иммунитет" ещё с тех пор, когда человек не доверял мне, потому что "молода" я слишком для риэлтора.
Хотя, как по мне, писать гадости о человеке, не зная его лично, как минимум - не вежливо, как максимум - не будет человек, у которого все хорошо. Тем более, когда тебя раздражает человек, который никак не касался тебя, т.е. я просто не нравлюсь ей по определению. Ну, хорошо, я ведь реально не сто долларовая купюра, чтобы всем нравится.
В одной из очередных переписок в комментариях, я предложила ей написать мне ситуацию, которую я могу разобрать, как риэлтор. Проверить, так сказать, меня на "вшивость". Ну, может я реально "проходимка" и вообще ничего о недвижимости не понимаю.
Она с удовольствием согласилась и предложила следующее:
Для меня, как для профессионала, мало вводных данных. Начинаю вести диалог точно также, как делала бы это при настоящей консультации. Задаю интересующие меня вопросы, чтобы предложить по итогу выгодное и оптимальное решение для клиента.
Мои комментарии:
- мало вводных данных - квартиры на продажу с какими документами о собственности и все без обременений? Со свободными средствами понятно. Какую дальнейшую цель покупки преследуем?
- также - как сейчас используются эти три квартиры?
- почему надо продать одну из трех квартир и добавив свободные средства что-то купить? Почему не хотят оставить все три квартиры и просто купить на свободные средства?
Вопросы по видимости не вполне устроили оппонента. Началась критика.
В жизни, конечно, может «решения и принимаются в условиях неопределенности и риска», но ведь моя задача, как раз минимизировать эту самую неопределенность и риск для своего клиента. Поэтому никаких решений я не могу рекомендовать, пока не узнаю всю причинно-следственную связь у клиента.
В переписке продолжаю выяснять:
- так пока из описанной ситуации изначально не понятно главное, что я и уточнила. Те, кто в реальности принимают решения, исходя из неопределенности, проигрывают тем, кто ситуации умеет просчитывать. В этом главное отличие реальных инвесторов от тех, кто ими хочет казаться. Если просто "деньги пристроить", то сейчас я бы вообще ничего не покупала, и не продавала из недвижимости, а положила на год на вклад под 14-16%. Или купила акции Индекса Московской биржи, в статье привела, какая по ним доходность. Но это уже для тех, кто с повышенным "риск-профилем", если вы знаете, что это такое.
- личных целей - там кто-то живет? Куда он собирается переезжать при продаже квартиры?
- мелкие деньги 7 млн?! Круто! Если все же так хочется что-то купить сейчас, то рекомендовала бы рассчитать "комфортный" ежемесячный платеж по ипотеке, исходя из него сумму самого кредита и плюс 7млн - стоимость покупаемой квартиры.
Оппонент отвечает следующее:
Опять-таки, может инвесторы и «просчитывают варианты в условиях неопределенности», знать будущее наперед никому не дано, но окончательное решение они принимают только взвешенно. При этом перед «входом» в инвестицию, на руках должна быть финансовая модель, в которой несколько вариантов развития дальнейших событий. План А, Б, В, как минимум. Как раз, исходя из того, что «спрогнозировать результат "с точностью до копейки" невозможно. И вот это, те самые «азы».
Ну, про мое образование и в каком виде оно было, здесь писать не буду. Оппоненту давала развернутый ответ в комментариях. Пора, по-видимому, все же написать статью о себе, хотя делать этого не планировала.
Продолжаю выяснять ситуацию, предложенную к примеру:
- так обозначьте точно - живёт там кто-то или нет. Это разные вводные данные.
- ок, ипотеку не рассматриваем, маленькую студию тоже не подходит. Цель какая на покупку? Что хочется и для чего?
- мы с вами рассматриваем теорию вероятностей или конкретный пример?
Оппонент отвечает:
Ну, не умею я гадать на кофейной гуще, извините. Понимала бы конкретность, вопросов бы не задавала. Логично же, вроде.
Из всех прохождений по мне лично и навешивании ярлыков, конечно, я понимаю, что задача оппонента - вовсе не убедится в моих способностях, а наоборот. Но я не того склада характера, чтобы махнуть рукой и сдаться. Поэтому, даже без нормального диалога взрослых людей, исходя их тех данных, что мне все же смогли предоставить, пишу свой вариант, который возможно я бы предложила клиентам. Хотя, скорее бы всего в жизни этого делать не стала, т.к. не смогла до конца собрать всю интересующую меня информацию.
Мой ответ решение задачи:
- решение вашей задачи, исходя из вводных данных и ограниченных ответах на конкретные вопросы - для продажи выбираем самый худший вариант, т.е. квартиру стоимостью 8млн. Добавляем 7млн и покупаем за 15млн более стоящий вариант в замен. Это при ваших условиях, что человек не преследует коммерческую выгоду, не хочет брать ипотеку и не хочет покупать маленькую студию. По итогу "в портфеле" собственности будет одна квартира за 9млн, которая предполагаю чуть лучше проданной, значит для человека она более привлекательная. Одна квартира за 12млн, которая изначально была самой хорошей (лучшее не продают) и добавляется квартира за 15млн, которая, явно становится самой лучшей в собственности. Вот такая математика вышла у человека теоретика, ничего не смыслящего в математике и экономике, по вашему мнению. Очень надеюсь, что вы предоставите свой, столь же подробный, вариант решения этой задачи.
Конечно, ответ оппонента, в какой-то мере мне даже, польстил. Просто сразу в голове всплыла история из практики, когда мне было 26 лет, приблизительно такой же диалог у меня состоялся с женщиной, которой было за 50. Она была коренная москвичка в n-поколении. Квартира у нее располагалась по адресу улица Таганская дом 44. Окна квартиры выходили на Покровский женский монастырь, в народе «Храм Матренушки». Вот так же, только в живую, она «проходилась» по моей личности («понаехавшая» лимита, только школу закончила, что ты там можешь продать), диалог продолжался часа 2-3. В итоге, она принесла мне свои извинения сразу на встрече, согласилась продавать со мной квартиру и после продажи еще и купила со мной следующую.
Минутка «ностальгии» закончена. Вернусь к ответу оппонента:
Мой заключительный ответ по примеру:
- я дала ответ, исходя из ваших вводных данных. На все мои уточняющие вопросы, вы также вели критику. Хотя сейчас сами соглашаетесь с тем, что ситуацию надо рассматривать конкретную, а не облачную. Даже при этом ответ вы получили, и даже!!! С ним согласились!!! Так может все же нельзя, не зная человека, выносить ему вердикты о его умственных, профессиональных и других способностях?
Вы уже знаете, что мне ответили дальше?
Не трудно же догадаться:
Главное! Для всех!
У меня не стоит задачи здесь кого-то, в чем-то убеждать. Я рассчитываю, что на меня подписывается взрослая, умная публика, умеющая сама делать выводы и принимать решения. Я никому ничего не навязываю, уж тем более свои услуги. Если вы с чем-то не согласны, вы всегда можете написать свое мнение в комментариях.
Также любые примеры в моих статьях это лишь примеры. Я даю их с целью того, что кому-то будет полезен чужой опыт, чтобы не совершить свою ошибку. Все расчеты также позволяют вам просто подставить свои цифры или перенести на свою ситуацию. По сути, я даю вам «удочку», а не заставляю «ловить рыбу».
И последнее – не ищите подвохов там, где их нет. Думайте своей головой и будьте добрее!
У кого есть желание проверить мои проф.способности, пишите ситуации в комментариях. По возможности подробно, ну, или будьте готовы ответить на наводящие вопросы.
p.s. За тему для статьи благодарю свою любимую "хейторшу" Натали Я.
Подписывайтесь на мой канал, чтобы не пропустить ничего нового PRO Недвижимость.
