Ну что ж, так случилось что осенью 2023 года подала я в суд через ГАС Правосудие. Девушка в МФЦ рассказала мне об этой новинке, открыла сайт, и быстренько пробежалась по меню. Все просто и понятно.
В реальности начиналось всё действительно красиво, документы прошли проверку, регистрацию, № дела назначен и всё менее чем за сутки. Все горит зеленым - красота.
Через время связалась со службой поддержки, они сказали, что я законный представитель и мне необходимо подать заявление на предоставление доступа к делу и любезно предоставили ссылку на нужную страницу. При этом тому, чьи интересы я представляю тоже не ответа ни привета. По номеру дела находит, если ставлю даты и номер дела - нет)). И если через поиск нажимаю на № дела, то получаю ошибку 404.
Ок, сказано - сделано и снова тишина... А тем временем уже март 2024. Начинаю писать в консультацию на сайте. Там ответ: подайте заявление по кнопке "Обращения граждан". И тут начинается самое интересное. На сайте есть 2 страницы с таким названием:
1. "Обращения", где я могу подать на новое дело или жалобу на решение, ни слова о моей ситуации.
2. Обращение через арбитражный суд, где № моего дела по прежнему отсутствует.
В ответ на это консультация отвечает, что нужно писать в сам суд. Хорошо, думаю, напишу.
От местного суда, что радует, очень быстро получила ответ: я должна подать электронные документы, ознакомиться с постановлением и подать таки свой вопрос через эту кнопку на сайте ГАС Правосудие. И спасибо огромное - они прикрепили ссылки на каждый из пунктов! Это просто супер, правда!
Итак, пройдя по каждой из ссылок, ознакамливаюсь с документами и наконец попадаю в заветное меню.
И о чудо! эта ссылка привела меня обратно на сайт ГАС правосудие.
Что очень интересно: на адрес страницы, даже зная его http, из основного сайта я перейти не могу. Там просто нет такого подменю или оно так зарыто, что без бутылки не разберешься.
https://ej.sudrf.ru/letters?fromOa=31OS0000 - заветная ссылка которую прислал суд.
Итак первая часть адреса "ej.sudrf.ru" это официальный сайт, а вот найти вторую часть "letters..." мне так и не удалось.
И тогда думаю спрошу у поддержки, ради интереса, что ответят? Они уточнили с какого сайта я пытаюсь найти кнопку, и написали следующее: "Вам нужен сайт суда, в который вы собираетесь подать обращение." И получился вот такой интересный пируэт: поддержка и консультация отправляет на сайт суда, сайт суда обратно в ГАС.
После ответа на мое уже третье заявление дополню статью. Возможно кому-то это сильно сбережет время и нервы. Будем смотреть что будет дальше...