Самовыкупы - излюбленная процедура, через которую прошли много селлеров. Еще в начале 2023 года Wildberries приговорил самовыкупам "долго жить", а именно предупредил селлеров о том, что их будут ждать огромные штрафы за подобные манипуляции.
Практика показала, что штрафы после угроз многие селлеры действительно получили, но среди них были только те, кто экономил на комиссии маркетплейса и использовал самовыкупы именно для этих махинаций.
Тем не менее, есть ряд мер предосторожностей, которые нужно обязательно соблюдать, работая с самовыкупами на маркетплейсах. Именно о них мы сейчас и поговорим.
Ключевые правила для самовыкупов
1. Не приобретать товары по прямым ссылкам
Алгоритмы маркетплейсов внимательно следят за тем, откуда приходит трафик на вашу карточку. Искусственный интеллект, в целом, умеет анализировать пользовательское поведение, а переходы по прямым ссылкам, в целом, настораживают алгоритм, потому что подобное происходит редко.
Помимо этого, у выкупа товаров по прямым ссылкам есть и другой, более критичный недостаток. Товар, который вы покупаете по прямой ссылке, не поднимается в поисковой выдаче, потому что фактически самого поиска и не было.
Чтобы был толк - нужно искать товар вручную по ключевым запросам (соответственно, для этого нужно выбрать соответствующие "ключи").
2. Не ведите себя, как бот
Вы не должны выполнять самовыкуп чисто механически: нашли товар; перешли на карточку; тут же положили товар в корзину и оплатили. Это так же вызывает подозрение у алгоритма.
Перед тем как оплатить покупку - проведите время на самой странице: откройте описание, полистайте фото и отзывы. После этого можно перейти в корзину. Хорошо, если там будут товары ваших конкурентов, которые вы в ту же минуту уберете и оплатите нужный вам.
3. Не забирайте товар из ПВЗ сразу же
Многие селлеры забирают товар сразу же после прибытия на ПВЗ. Понятное дело, что бывают исключения и даже живой покупатель очень быстро забирает товар, но все же, если мы говорим о комплексной безопасности, то лучше немного "потомить" и забрать товар через 1-2 суток.
4. Разные карты и разные пункты выдачи
Будет подозрительно, если селлер с одной карты заказывает 30 раз за месяц один и тот же товар, поэтому тут тоже нужно "играться" и пробовать просить сделать выкуп у друзей (оплачивать нужно их картой) и желательно на другой ПВЗ, чтобы, как говорится в народе, "замести следы".
5. Не "мельтешите" с отзывами
Нужно понимать, что никогда не будет такой системы, чтобы на каждый заказанный товар покупатель оставлял отзыв, тем более с фото или видео.
В среднем, статистика выстраивается подобным образом: на 10 заказов, в среднем приходится 1 отзыв. Отзыв с фото/видео приходится примерно один раз на 20 заказов.
Советую придерживаться примерно такой систематичности, чтобы не вызывать подозрения алгоритма.