Гид по маркетплейсам | Диана Шехавцова

Если женщина заказала 100 пар обуви, но выбрала только одну - расходы на доставку и возврат будут ложиться на маркетплейс, а значит и на селлеров. Насколько это справедливо - говорить сложно, но это далеко не единственное нововведение, которое может коснуться маркетплейсов после очередного законопроекта. Давайте разберем все без замороченных терминов, чтобы было понятнее. Сейчас юридические появляется новый термин - "значимый" маркетплейс. Сюда попадают те торговые площадки, через которые прошли более 20% от всех сделок между покупателями и продавцами за последний год...

Большинство современным предпринимателей (в том числе, селлеров), отдают предпочтение карго-доставке грузов. Мотивация выбрать именно этот способ доставки очевидна: карго дает отличную возможность сэкономить (на налогах и НДС). Само собой, за любой экономией стоят свои риски и большинство предпринимателей считают, что они их осознают. Система работает следующим образом: Конечно, это понимает каждый предприниматель. Тем не менее, слова перевозчиков умеют греть душу. Они говорят: И многие действительно...

1688 - одна из самых крупных торговых площадок, на которой можно приобрести товары китайского производства. В отличии от более привычного AliExpress - на данном сайте есть понятие минимального заказа, поэтому приобретают товары тут исключительно оптовики. Само собой, более низкие цены и большое многообразие товаров является той самой причиной, почему российские селлеры (которые продают товар на WB, Ozon) и других отечественный маркетплейсах данной торговой площадкой интересуются. Но, как говорится, не все тут так просто...

На протяжении 3,5 лет мое агентство помогает селлерам увеличивать свою прибыль и нередко к нам обращаются новички, которые доводят свой магазин до убыточного состояния и даже в этот момент не всегда понимают, что они сделали не так. Если анализировать, то ошибок (и контекста, когда они могут быть совершены) - просто 1000. Каждая ситуация - как отдельный кейс со своим чередом "косяков". Тем не менее, есть ряд неочевидных ошибок, на которые, по поим наблюдениям, начинающие селлеры попадаются очень часто...

23 февраля и 8 марта - очень важные для россиян праздники, которые всегда сопровождаются, как минимум, небольшими подарками. В частности, Международный женский день - это не только особенный день для наших дорогих девушек, но еще и замечательная возможность для селлера хорошенько заработать. Чтобы продажи дали, как минимум, х3, по сравнению, с предыдущими днями - важно правильно подготовиться к "буму" заказов. Давайте разберем эти пункты по порядку: 1. Расширяем ассортимент товаров Покупателям в...

Одной из самых популярных интернет-тенденций последних двух лет - является продюсирование блогеров. У продюсеров есть много подходов к работе, но один из самых популярных - следующий: Если не удобно купить курс за полную сумму - у нас вот рассрочка есть....Ну, в общем, думаю, вы знаете и сами... Что об этом нужно знать конечному потребителю (человеку, который "загорелся" обучиться? Конечно, бороться с этой системой я не вижу никакого смысла: каждый зарабатывает, как умеет. В самом обучении нет ничего...

Безусловно, опытные селлеры, которые работают с маркетплейсами не первый год, прекрасно понимают, как устроена система изнутри. Тем не менее, знания тоже полезно освежать, а новичкам, так и подавно нужно разбираться, как работает система поставки товара. В частности, в данной статье мы поговорим о том, какие склады существуют у маркетплейсов, потому что, как оказалось, многие и вовсе не понимают, чем отличается тот же распределительный центр от центрального склада. Итак, давайте по порядку: 1. Центральные...

Если вы только начинаете свой путь на маркетплейсах - плашка с количеством отзывов будет сильно "мозолить" глаз, потому что их количество будет намного меньше, чем у конкурентов, а, учитывая, что для потенциальных покупателей это очень важная графа, то, так или иначе, это будет негативно сказываться на продажах. Как вы понимаете, площадка выступает против "вытягивания" отзывов от покупателей: никакого принуждения и шантажа. Сам WB делает достаточно для того, чтобы количество отзывов росло органически...

Опытные селлеры знают, что в определенный момент работы на маркетплейсах - не остается ни единого шанса на дальнейшее развитие, кроме как нанимать персонал, который разгрузит от операционных задач. Само собой, делать это сразу - не совсем правильное решение, особенно если вы начинаете торговать без огромных капиталов: нужно самому "въехать", как в особенности работы маркетплейса, так и конкретно к нюансам товаров, которыми вы занимаетесь. С учетом того, что количество селлеров с каждым годом растет - востребованность профессии "менеджера маркетплейсов" развивается полностью пропорционально...

День Защитник Отечества, как и любой другой крупный государственный праздник, для которого, в том числе, освобождается дополнительный выходной день - обязательно сопровождается подарками. Поздравляют всех: своих мужчин, коллег по работе, одноклассников, одногруппников, отцов, братьев и так далее. Само собой, в нынешних реалиях, самое популярное место, куда обращаются для поиска подарков на любой вкус и цвет - являются маркетплейсы. Буквально на днях были проведены исследования, которые позволили установить ТОП-4 категорий товаров, которое заказывали к празднику чаще всего...

Для большинства селлеров карточка товара - своего рода, формальность, через которую просто нужно пройти, чтобы начать полноценно работать. На самом деле, карточка товара - одна из основных составляющих успешной работы вашего магазина, пренебрежительное отношение к которой может привести к самым неприятным последствиям (в нашем случае, к нулевой или даже отрицательной прибыли). Я думаю, вряд ли в открытых источниках вы найдете такой же подробный план по составлению карточки товара, поэтому очень надеюсь на вашу поддержку лайком и подписку, на а я перейду к делу...

Вообще на моей практики было уже несколько подобных ситуаций: селлер спокойно себе работает (кто-то уже достаточно давно, а кто-то совсем недавно начал торговать), как неожиданно узнает, что его карточка товара была "клонирована" другим селлером. Самое неприятное, когда он узнает это, потому что сворованная карточка вылетела в ТОП. В данной статье я хочу рассказать Вам, как правильно вести себя в подобной ситуации, а, самое главное, как минимизировать вероятность возникновения таких ситуаций, в целом...