Если вы планируете покупать ОСАГО, то наверняка думали, какую страховую компанию лучше выбрать. Расскажем, по каким признакам выбирать страховщика и какие компании выбирают большинство автовладельцев.
Почему важно внимательно выбирать страховую компанию
Некоторые автомобилисты думают, что можно не заморачиваться с выбором страховой, ведь выплаты по ОСАГО получает не страхователь, а пострадавший. Кажется, зачем стараться не для себя.
Но на самом деле, в интересах страхователя выбрать хорошую компанию.
При ДТП выплата пострадавшему зависит, в какой страховой компании застрахована ответственность виновника. Если пострадавшего не устроит компенсация, он может обратиться в суд. Тогда виновнику придется самостоятельно оплачивать ремонт чужого авто.
Поэтому лучше выбрать ту страховую, которая полностью возместит пострадавшему весь понесенный ущерб. Существуют даже специальные рейтинги страховых по выплатам ОСАГО.
По каким признакам определить нормального страховщика
Платит ли страховая пострадавшим в ДТП
Плохие страховые компании могут незаконно отказывать в выплатах, например, утверждая, что страховой полис виновника ДТП просрочен или даже подделан. Могут занижать сумму выплат, подделывая экспертизу или забыв включить некоторые детали. Или вообще оказаться банкротом и оставить пострадавших без выплат.
Если страховая не платит возмещение, придется самостоятельно оплачивать ущерб.
Если страховая компания не затягивает с экспертизой и выплатами, не предлагает подписать незаконное соглашение о сумме возмещения, скорее всего, она настроена действовать в рамках закона.
Оценка надежности по экспертным рейтингам
Аналитики в сфере страхования анализируют и оценивают большое количество параметров. На основе оценки составляют рейтинг, которому можно доверять.
Рейтинги составляет Центробанк, а также независимые сервисы, например, «Банки.ру».
Финансовая устойчивость
Финансовые показатели компании важны, чтобы убедиться, что положение компании стабильно и она сможет справиться со всеми обязательствами перед пострадавшими.
Нужно проверить размер уставного капитала компании, активы — есть ли прирост, страховой портфель и страховые резервы, размер сборов и выплат.
Размер уставного капитала и стоимость активов есть в открытых источниках — в базе ЕГРЮЛ. Информация о сборах и выплатах есть на сайте Банка России. И часто данные публикуют на официальном сайте самого страховщика.
Положительные отзывы клиентов
Спорный показатель, так как клиенты не эксперты и ориентируются только на собственные субъективные впечатления о том, какое страхование лучше выбрать. Но большое количество негативных отзывов в сочетании с отсутствием других признаков, должно насторожить.
Тарифы и программы лояльности
Низкая стоимость страховки — не всегда хорошо. Бывает, что низкие цены устанавливают небольшие или новые компании, чтобы привлечь клиентов на конкурентном рынке.
Но крупные компании могут запускать программы лояльности, чтобы заботиться о постоянных клиентах.
Качество обслуживания
Если вы обратились в страховую и сотрудники вам терпеливо разъяснили все подробности и ответили на все вопросы, они будут так же вежливы и внимательны и к пострадавшим.
Также можно воспользоваться сервисами-агрегаторами, которые собирают предложения всех страховых, например, Автокод ОСАГО. Благодаря агрегаторам, пользователю не нужно ходить по сайтам страховых и выбирать лучшее предложение: все цены на авто страховки можно посмотреть и сравнить сразу же.
10 лучших страховых компаний 2023 года
Экспертное агентство «Эксперт РА» составило рейтинг страховых компаний по ОСАГО на основе их финансовых показателей: комплексной оценки состояния, а также эффективности управления рисками. Вот что получилось:
- Альфа страхование
- Газпром страхование
- Ингосстрах
- Сбер страхование
- СОГАЗ
- РЕСО гарантия
- РСХБ
- ВСК Страховой Дом
- Ренессанс страхование
- Росгосстрах