Банк проанализировал данные* по использованию ВТБ Онлайн в 2023 году и определил наиболее вовлеченные в цифровое потребление финансовых услуг регионы Сибири.
Анализ показал, что доля активных пользователей мобильного банка по отношению к общему числу жителей региона выше всего в Новосибирской области (15%). На втором месте жители Иркутской области с долей 13,6%, а кузбассовцы замыкают тройку лидеров по Сибири (11,5%). Причем в топ-3 по приросту клиентов цифровых каналов вошли Новосибирская (+27% за год), Кемеровская (+21%) и Омская (+21%) области. При этом практически все регионы Сибири прирастали пользователями быстрее, чем в среднем по России, где это значение составило около 15%.
Переводы онлайн чаще всего проводили новосибирцы, иркутяне и кузбассовцы. Один пользователь в Новосибирской и Иркутской области осуществляет в среднем 8,7 операций в месяц, жители Кемеровской области – 8,3. При этом в целом по России на одного клиента приходится 7 операций в месяц. Платежные операции онлайн чаще всего проводят жители Омской и Кемеровской области. Самым популярным видом платежей стала оплата мобильной связи.
По оформлению потребительских кредитов в мобильном и интернет-банке Новосибирская область с долей 87% лидирует не только в Сибири, но и по всей России. А вклады и накопительные счета активнее всего дистанционно открывают новосибирцы (85%), омичи и иркутяне (по 83%).
*Статистика собрана на основе данных об ежемесячной аудитории ВТБ Онлайн в регионах России и рассчитана с учетом численности населения регионов.
