И в каких случаях граждане могут жаловаться в Центробанк.
Нередко граждане бодро берут микрозаймы, несмотря на то, что переплата может превышать сумму кредита больше, чем в два раза.
Как разъяснил «Вслух.ру» тюменский практикующий юрист Олег Корнеев, с прошлого года предельный размер задолженности не может превышать 130 процентов от основной суммы заема от микрофинансовой организации (МФО). Сюда же входят проценты, штрафы, пеня и другие платежи. Например, если вы взяли 10 тысяч рублей, то при самом неудачном раскладе (вы не вернули ни копейки) ваша задолженность составит 23 тысячи (10 тысяч — сам долг и 13 тысяч — переплата). Это предел. Больше этой суммы кредитор не вправе с вас требовать.
Произошло и ограничение процентов по кредиту для МФО. Максимальная ставка пользования чужими деньгами была ограничена. Сначала до 1,5% в день, потом до 1% в день. С 1 июля 2023 года она составляет не более 0,8% в день.
То есть теперь законодательство защищает граждан от бесконечных процентов, от которых ранее страдали заемщики микрофинансовых организаций и банков. Если ставка в пределах лимита, но есть условие о повышении процентов в одностороннем порядке — это нарушение прав клиента. В таком случае можно смело жаловаться в Центробанк. Самый популярный способ здесь — интернет-приемная. Все переплаты задаются в договоре и меняются только по соглашению сторон.
Микрозаем — это возможность быстро взять в долг небольшую сумму для тех, кто не может пользоваться кредитными картами. Скажем, у человека нет официальной работы, а доход какой-то есть. Такие деньги выгодно брать на короткий срок и отдавать вовремя.
Небывалый скачок в развитии рынок микрофинансирования получил во многом благодаря тому, что за последние годы соответствующая правовая база дополнена новыми нормами, направленными на защиту потребителей, рассказал Олег Викторович.
