Найти тему
Чёртова дюжина

С бонусной карточки Пятёрочки пропали баллы

Забыла рассказать, я тут на днях обнаружила, что у меня с бонусной карточки Пятёрочки списали баллы. В этот магазин, а он недалеко от нашего дома, у нас в основном ходит муж. А у меня в телефоне установлено приложение, куда я время от времени захожу. У меня на карточке было 4800 бонусов, что соответствует 480 рублям. А тут захожу, а там всего 80 рублей осталось Начала смотреть историю покупок, и вот, что я там увидела. Вот эти две покупки не мои ( на фото ) , и сделаны они в Москве. Единовременно можно списать только 2000 баллов, поэтому и разбито на два чека.

Скриншот с личного кабинета
Скриншот с личного кабинета
Кто-то в Москве очень хотел пироженков Барни, а вот своих денежек видимо не хватало, вот и решили украсть с моей карты 400 рублей 🤣

Скриншот
Скриншот

У меня года три назад таким же образом списали баллы с карты Магнит, я тогда звонила на горячую линию и мне всё вернули.

А тут я написала в чат, обрисовала ситуацию и вот, что мне ответила оператор-

Скриншот
Скриншот

Карту мне заблокировали, при следующем посещении магазина муж получил новую карточку, я её в приложении активировала и опять стал виден баланс, баллы мне вернули. Так что если вдруг у вас будет подобная ситуация обращайтесь в тех. поддержку, эти проблемы решаются положительно.

Мои баллы
Мои баллы
Сеголня муж выходной и собирается идти в магазин, скажу , чтобы списал баллы, пока это опять не сделал кто-то другой.🤣

Оставайтесь и подписывайтесь!

Лизонька просто для красоты 😻
-5