Если для поиска сотрудников в вашей компании используют все доступные на рынке труда агрегаторы вакансий, то наверняка среди них есть и сервис Superjob. В этой статье речь пойдет о возможностях портала, его преимуществах и о том, как выжать максимум из платформы в связке с CRM Битрикс24.
1. Использование Superjob и неудобства в работе
Суперджоб — популярный сервис для размещения вакансий и подбора персонала. На площадке можно не только опубликовать вакансию и получать по ней теплые отклики, но и вести холодный поиск. На сайте открыт доступ к базе резюме с контактами соискателей. Для удобства вакансии можно импортировать и с других площадок, таких как hh.ru, Авито Работа или Monday.
Представим ситуацию: кадровики вашей компании по большей части работают в Битрикс24, используя воронки сделок или бизнес-процессов. У всех HR-ов заведена собственная учетка на каждом их порталов вакансий. Чтобы оперативно отслеживать все отклики по объявлениям, сотрудникам кадровой службы нужно постоянно быть в онлайн и тратить много времени на мониторинг откликов в каждом личном кабинете.
Упростить работу HR можно, если настроить автоматический обмен данными между сайтом агрегатором вакансий и Битрикс24.
Так уменьшится время, проведенное кадровиками во внешних сервисах. Им нужно будет только создать объявление на вакансии, а затем получать обратную связь уже непосредственно в сделки Битрикс24 по нужным направлениям (вакансиям).
Кстати, читайте нашу подборку для HR — заказчики часто обращаются к нам за помощью в автоматизации процесса подбора персонала.
Холодный поиск тоже можно автоматизировать и импортировать заинтересовавшие резюме соискателей в Битрикс24.
Далее расскажем, как работает интеграция по выгрузке откликов и интеграция по получению резюме из холодного поиска.
2. Автоматизация работы с сервисом Superjob по аналогии с hh.ru, Авито.Работа и Monday через Пинкит
Интегрировать Superjob с Битрикс24 будем с помощью платформы Пинкит (потребуется регистрация). Переходим к настройке двух интеграций — для выгрузки теплых и холодных откликов.
2.1. Первая интеграция необходима для выгрузки теплых откликов соискателей в сделки Битрикс24
Итак, вы добавили объявление по вакансии в Superjob (либо импортировали его с другой площадки). В Битрикс24 создаем воронку для сделок или смарт-процессов (смотря что предпочитают HR-ы) по каждому направлению вакансий.
Далее, добавляем доступы к Superjob и порталу Битрикс24 (обратите внимание, для каждого доступа нужна будет отдельная интеграция, если только у вас нет админской учетки - о таком кейсе можно почитать здесь).
Создаем и настраиваем интеграцию:
На первом шаге выбираем сервис Superjob, а действие - Получен отклик:
На втором шаге получаем из Superjob всю информацию из отклика, в том числе сопроводиловку, переписку (можно импортировать в чат сделки), сам файл резюме (для этого есть отдельный инструмент Пинкит "Получить файл", фото и другие необходимые данные, которые понадобятся для принятия решения о найме).
На третьем шаге указываем, что на каждый отклик создается сделка в Битрикс24 в нужном направлении на соответствующего менеджера. Следом сопоставляем поля из отклика с полями сделки и запускаем интеграцию.
Если удобнее пользоваться смарт-процессами, создаем смарт-процесс:
Также в сервисе Superjob по аналогии с ХХ есть рейтинг вежливости, так что рекомендуем добавить обратную интеграцию, которая автоматически закрывает отклик при изменении в Битрикс24 стадии соответствующей сделки.
2.2. Интеграция для холодного поиска нужна
Если у вас есть доступ к базе, то можно настроить интеграцию для выгрузки в Битрикс24 резюме соискателей, которыми вы заинтересовались на Superjob. Для настройки делаем следующее:
На шаге 1 также указываем Superjob, а действие - Новое резюме. Алгоритм здесь такой же, как в ХХ — ваш менеджер добавляет резюме в избранное, и он сразу же попадает в сделку Битрикс24 с выгрузкой файла резюме.
Когда все ваши отклики и результаты холодного поиска выгружены в воронки Битрикс24, вести аналитику подбора намного удобнее — вы сразу видите, в какой из воронок конверсия выше, а какая площадка менее эффективна.
Поэтому использование сервиса Суперджоб, особенно в дополнение к другим площадкам, и выгрузка данных из него в ваш портал Битрикс24 может помочь закрывать вакансии быстрее.
Протестировать интеграции можно здесь.
Алексей Окара, основатель Пинол и продакт-менеджер Пинкит
#пинол #пинкит #pinall #pinkit #bitrix24 #битрикс24 #amo #amocrm #амо #амоцрм #crm #црм #црмсистема #црм_система #внедрениецрм #интеграция #миграция #обмен #headhunter #hh_ru #superjob
