Когда сотрудники стремятся занять должность руководителя, они возлагают на эту роль определенные ожидания. Предлагаю разобраться, с чем Вы можете столкнуться в реальности, какие Ваши ожидания могут не оправдаться и почему. Так Вы сможете подготовить себя заранее и, возможно, не будете испытывать разочарование на новой должности.
Ожидание # 1: руководитель будет всегда получать одобрение и похвалу за свою работу
Руководители могут сталкиваться с критикой и недовольством, как подчиненных, так и вышестоящего руководства, и это часть их роли. Важно фокусироваться на достижении стратегических целей организации, а не на поиске одобрения. Если Вы постоянно развиваетесь, умеете анализировать свои ошибки, выстраиваете эффективную работу Вашей команду, то признание не заставит себя долго ждать.
Ожидание # 2: руководитель будет всегда принимать только «популярные» решения
Руководители могут сталкиваться со сложными ситуациями, которые могут требовать от них принятия не самых популярных мер, а под час и тяжелых решений. Задача руководителя эффективно управлять командой и добиваться требуемых результатов, а не нравится всем вокруг.
Ожидание # 3: руководитель будет всегда иметь ответы на все вопросы
Это неоправданное ожидание, потому что руководители тоже могут сталкиваться с неизвестными или сложными ситуациями, требующими анализа и консультации. Они не всегда могут быть экспертами во всех областях.
Это, пожалуй, самое основное заблуждение. А как отвечать на вопросы подчиненных "Вы же руководитель, вот вы и скажите, что тут надо делать" подробнее остановимся в статье про "обезьян".
Ожидание # 4: руководитель будет всегда поддерживать и одобрять все идеи и предложения сотрудников
Руководители должны быть критичными в оценке идей и принимать только те, которые соответствуют интересам организации, ее ценностям. Вам придется научиться вежливо отказывать, подкрепляя свое решение аргументами и доводами в пользу принятых идей.
Ожидание # 5: руководитель будет всегда готов решать проблемы немедленно
Руководители имеют большой список обязанностей, они могут быть заняты важными встречами или задачами. Они также нуждаются во времени для планирования и принятия управленческих решений, не считая потока оперативных задач.
Ожидание # 6: руководитель будет всегда соглашаться с мнением и решениями подчиненных
Руководители должны принимать решения, которые соответствуют стратегическим целям организации, и это может потребовать несогласия с некоторыми идеями. Кроме того, Вам зачастую придется «продавать» сотрудникам непопулярные идеи и решения, особенно при внедрении изменений в компании.
Ожидание # 7: руководитель будет всегда проводить равноправную политику в отношении всех сотрудников
Руководитель должен управлять сотрудниками, на основе их эффективности, учитывая уровень компетенций, мотивации к работе, помня о потребностях организации. И это может привести к использованию разных методов управления в зависимости от каждого сотрудника.
Ожидание # 8: руководитель будет всегда обладать идеальными навыками и не будет совершать ошибок
Руководители, как и все, могут совершать ошибки. Важно учиться на них, делать выводы и совершенствовать свои навыки.
Зачем мы разобрали неоправданные ожидания должности руководителя?
Во-первых, это своего рода подготовка к реальности.
Разбор таких ожиданий позволяет будущим руководителям лучше понять, что ожидать от своей роли. Это помогает избежать разочарования и негативных эмоций, когда они столкнутся с реальными вызовами и обязанностями.
Во-вторых, это повод прокачать свое профессиональное развитие.
Разбор неоправданных ожиданий помогает будущим руководителям понять, какие навыки и знания им нужно развивать, чтобы успешно выполнять функции руководителя.
И, в-третьих, это помогает снижению уровня стресса и конфликтов.
Если руководитель и его команда имеют реалистичные представления о роли и ответственности руководителя, это может снизить потенциальные конфликты и разногласия в команде.
В целом, разбор неоправданных ожиданий от роли руководителя способствует более успешной адаптации к новой роли и позволяет избежать разочарования и недопонимания в будущем.
Друзья, не следует бояться руководящей должности, важно понимать, что руководитель – это профессия, которую Вам предстоит освоить. Успехов!