В бизнесе информация, знания и опыт способствуют получению прибыли. Информационные технологии призваны донести информацию до места создания и использования знаний. Они способствуют увеличению производительности отдельных частей предприятия, сокращению времени процессов, исключению ошибок и сокращению расходов на операции. Под информационными технологиями понимают использование вычислительной техники и систем связи для создания, сбора, передачи, хране-ния, обработки информации для всех сфер общественной жизни. О сновные свойства информационной технологии: 1. Целесообразность - главная цель реализации информационной технологии - состоит в повышении эффективности производства и прибыли. 2. В заимодействие с внешней средой - взаимодействие информационной технологии с объектами управления, наукой, промышленностью программных и технических средств автоматизации. 3. Целостность - информационная технология является целостной системой, способной решать задачи, не свойственные ни одно