Сервис — это не скрипты или вежливое «добрый день».
Это мотивированная команда, которая понимает, зачем делает свою работу, и хочет делать её хорошо.
Хотите построить сервис, за которым будут возвращаться? 🌟 Приходите на бесплатный вебинар “Сервис как конкурентное преимущество: как построить эффективную команду в HoReCa, Beauty и Wellness?”!
🗓 17 апреля в 11:00 (мск)
В прямом эфире обсудим:
✅Почему клиенты и гости возвращаются, и как на это влияет работа фронт-офиса?
✅Как развивать сотрудников, которые не просто «выполняют функцию», а продают через сервис?
✅Как вовлеченность и мотивация команды влияют на продажи?
✅Конкретные техники и алгоритмы: как выстроить обслуживание от первого "здравствуйте" до повторного визита?
Спикер – 🎙Екатерина Погожева, HR-эксперт и практик, сервисный консультант, автор обучающих программ для команд в сфере услуг.
📎Регистрируйтесь прямо сейчас и получите 🎁 Чек-лист “Пошаговый план набора и удержания линейных сотрудников”
