02.11.23 Была совершена крупная покупка по дебетовой карте Росбанка в повышенной категории 3%. Кешбек в истории отобразился +10000 рублей, срок начисления 02.12.23 вроде все нормально. Были подозрения что они меня кинут но думал что банк крупный пользуюсь не часто но давно его услугами. И вот наступает 02.12.23 захожу в приложение кешбек чудесным образом пропал....
Пишу оператору.
И сегодня 06.12.23 они разобрались.
Естественно как я и думал в свою пользу и прикрывшись пунктом правил 2.15
В которых не написанно что можно кидать клиента на 10к по данной причине но при большом женании банка все же можно.
Посмотрел историю операций за крайний год и там не было ни каких проблем с начислением кешбека в случае оплаты только в одной категории.
Вобщем банк решил кинуть и кинул.
Будьте аккуратней с данным банком.