Вы откликнулись на объявление о вакансии, справились с тестовым заданием и получили приглашение на интервью. Но праздновать победу рано: предстоит собрать информацию о работодателе, подготовить самопрезентацию и ответы на сложные вопросы. Как пройти собеседование на «отлично» и присоединиться к компании мечты — рассказываем в статье.
Как подготовиться к разным видам собеседований
НR-менеджеры выделяют четыре основных вида интервью при приеме на работу. Иногда они комбинируют приемы, чтобы лучше понять профессиональные качества сотрудника. Знания о типах собеседований позволяют лучше к ним подготовиться.
Структурированное. Предназначено для выявления опыта, навыков кандидата и того, насколько человек соответствует корпоративной культуре компании. Рекрутер задаст такие вопросы:
— расскажите о вашем образовании
— где вы работали?
— почему уволились или планируете уволиться?
— какие у вас ожидания от нового места работы?
Ситуационное или кейс-собеседование. Выявляет навыки и личные особенности. Задача менеджера по персоналу понять, как будет действовать кандидат в той или иной ситуации. Вопросы предлагаются в формате: «ситуация — действие — результат». Например: «Сроки сдачи проекта изменились и появилась необходимость работать субботу, а у вас запись к стоматологу. Как вы поступите?»
Проективное. В ходе проективного собеседования вопросы задаются не лично о кандидате, а о людях вообще. Отвечая на них, человек принимает во внимание собственный опыт. Примеры вопросов:
— как вы думаете, почему люди опаздывают?
— как вы считаете, почему сотрудники обманывают руководителя?
— как вы полагаете, зачем профессионалы строят карьеру?
Поведенческое или собеседование по компетенциям. Рекрутер рассматривает профиль должности и решает, какие профессиональные и личные навыки необходимы. И подробно расспрашивает у кандидата, как он поступил бы в той или иной ситуации. Цель вопросов — понять, насколько хорошо человек ориентируется в специфике работы и сможет ли быть эффективным в сложных случаях.
Групповое. Бывает двух видов. В первом случае, один менеджер собеседует несколько кандидатов. Это позволяет рекрутеру одновременно рассказать о позиции и предварительно отсеять тех, кто не заинтересован в вакансии.
Во втором случае, несколько представителей компании, например, коммерческий директор, финансовый директор и руководитель направления, общаются с одним кандидатом. Такое собеседование сокращает время менеджмента на интервью и позволяет смоделировать ситуацию переговоров.
Стрессовое. Проводится на те позиции, где от кандидата требуется высокая стрессоустойчивость и неконфликтность. Рекрутер целенаправленно провоцирует человека, задает неудобные вопросы и смотрит не столько на ответы, сколько на реакцию и изменения в поведении.
Какие вопросы чаще всего задают на собеседовании
Лучше заранее знать о том, какие темы волнуют работодателя и быть готовым к ответам на них. Пересмотрите свой профессиональный опыт через призму того, что волнует работодателя.
«Почему вы ушли с предыдущего места работы?»
Как ответить: честно расскажите о своих мотивах. Если на прошлой работе у вас возник конфликт с работодателем, то попытайтесь преподнести эту ситуацию позитивно, без обвинений и негатива. Например, расскажите о том, что достигли своего потолка на данной позиции и хотите развиваться дальше.
«Какие ошибки вы допускали и как вы с ними справлялись?»
Как ответить: признайтесь в своих ошибках. Этот ответ покажет, как вы анализируете ситуацию, умеете извлекать из нее уроки, делать выводы и не допускать недочетов в дальнейшем. Заранее подготовьте кейсы из своего опыта.
«Назовите свои слабые стороны»
Как ответить: покажите слабые стороны как точки развития. Работодатель хочет увидеть, насколько вы честны и самокритичны. Не переборщите, называя недостатки. Выберите слабые стороны, над которыми вы работаете и они не критичны для данной позиции. Например, расскажите, что считаете слабой стороной недостаточное знание английского языка. Вы разработали план по обучению и занимаетесь на курсах, а также смотрите лекции в оригинале.
«Расскажите, чем вы гордитесь»
Как ответить: подберите примеры из своего опыта, релевантные вакансии, на которую претендуете. Покажите работодателю, какими инструментами пользуетесь для достижения своих целей.
«Кем вы видите себя через пять лет?»
Как ответить: расскажите о своей карьерной траектории. Работодатель хочет услышать о профессиональных планах и понять, насколько вы амбициозны.
Конечно, подготовить ответы на все вопросы невозможно. Вы не знаете точно, о чем пойдет речь на собеседовании. Но иметь собственную четкую позицию по важным темам необходимо. Это позволит быть более уверенным и спокойным во время интервью. Продуманные ответы покажут ваши лучшие стороны — профессионализм и готовность работать.
Какие вопросы стоит задать работодателю
Часто соискатели не задают вопросов в надежде, что интервьюер спросит их сам обо всем. Если вы будете подготовленным кандидатом и достанете блокнот с вопросами, это произведет хорошее впечатление.
Обязательно уточните, что будет входить в ваши должностные обязанности. Все компании разные, поэтому ваш функционал может отличаться от привычного.
Спросите, о том, новая ли это позиция или с нее ушел сотрудник. Если позиция новая, уточните, в связи с чем появилась вакансия, какие цели компания ставит перед сотрудником. Если с этой позиции ушел человек, поинтересуйтесь, почему.
Узнайте о режиме работы в компании. Когда начинается рабочий день, возможна ли работа по выходным дням, оплачиваются ли переработки, как часто планируются командировки.
Уточните, предполагается ли обучение сотрудников. Ответ покажет, насколько компания вкладывается в образование и развитие персонала.
Спросите, кому непосредственно будете подчиняться. Самое оптимальное встретиться с этим человеком заранее. Узнайте о соподчиненности, если будете отчитываться о своей работе нескольким руководителям. Подбирайте команду, с которой вам будет комфортно.
Как вести себя на собеседовании
Начинающим свою карьеру и опытным профессионалам одинаково важно правильно настроиться на процесс интервью в компании.
Будьте дружелюбны и вежливы со всеми сотрудниками — от секретаря до руководителя. Покажите, что вы лояльны и заинтересованы.
Заполните входную анкету, даже если уже отправили резюме в компанию. Тем самым вы соглашаетесь с политикой работодателя. Иногда такая процедура вводится специально, чтобы отсеять кандидатов.
Перед собеседованием запомните, как зовут рекрутера. На встрече держите зрительный контакт с менеджером и называйте его по имени. Не перебивайте собеседника в тот момент, когда он задает вам вопросы или рассказывает о компании и обязанностях. Если какая-то информация непонятна, лучше переспросить, чем сделать неверные выводы.
Собеседование — это деловая встреча, поэтому во время разговора держите в фокусе свои цели. Отвечайте на вопросы по существу, не уходите от темы. Будьте внимательны и не откровенничайте о предыдущем работодателе. Лучше сосредоточиться на позитиве, чем сказать лишнее.
В конце встречи обязательно поблагодарите интервьюера за уделенное время и информацию о компании.
Если вы планируете пройти обучение и повысить свой профессиональный уровень и ценность на рынке труда, обратите внимание на образовательные программы проекта «Содействие занятости».
Вы можете выбрать любую бесплатную программу:
