Матерые шефы быстро забывают, что еще несколько лет назад были желторотыми начальниками. Расскажу, какие сложности возникают у начинающего руководителя и как не спасовать перед ними.
Трудности делегирования
Непросто доверить работу подчиненным. Поэтому не все и могут быть руководителями. Ведь нужно уметь не только спросить результат, но и правильно поставить задачу, мотивировать, объяснить, научить.
Выключи перфекциониста. Для того, чтобы получить нужный результат, достаточно сделать работу хорошо. Пусть даже не так хорошо, как сделал бы ты.
Какой смысл поручать, если приходится показывать все от и до
Коллектив, которым теперь ты руководишь, – не машина с автоматической выдачей пирожков. Это люди, которые только начали работать под твоим руководством. Чтобы сделать их работу автономной, следует грамотно выстроить требования, научить команду делать свою работу точно. И вуаля – отличный результат гарантирован. Но все это требует времени.
Контролировать каждый шаг коллектива – верный путь к снижению продуктивности и ответственности команды. Зачем делать хорошо, если ты все равно перепроверишь и исправишь?
Как ускорить выход команды на 100% самостоятельность
- Тщательно выстрой систему набора сотрудников. Она не должна пропускать не твоих работников. Учить таких – попусту тратить время.
- Составь инструкции и шаблоны к основным рабочим процессам. Это снизит количество ошибок и улучшит результат.
Выходит, меня можно заменить?
Этот вопрос заботит не только начальников, но и рядовых сотрудников. Многие из них уходят в отпуск с мыслями: «Сейчас они увидят, что могут справиться и без меня».
Начальник тоже волнуется, что собственноручно взрастит себе смену и окажется невостребованным. ⠀
Мысль проста: незаменимых людей нет. И прямая задача руководителя – создать автономную работу отдела, который может работать даже без его присутствия. Иначе зачем это все?
То есть они пашут, а я только хожу и контролирую
Забота о коллективе похвальна. Если видишь, что количество задач, поставленных перед сотрудниками, становится чрезмерным, не надо хвататься делать самому. Например, в офисе не хватает уборщиц, ты же не бросишься сам мыть полы, а увеличишь штат клининга. Здесь то же самое. Задач сверх нормы – увеличивай штат.
Как быть уверенным, что твое начальство тебя ценит
Есть отличный способ: спросить. Ртом. А чтоб не мучиться такими вопросами, надо засунуть своего внутреннего самозванца куда-то очень глубокого. В места, откуда его не видно, и называть которые не принято.
Прекрати скромничать перед своим коллективом и стыдиться своей должности, считая, что кто-то заслужил ее больше. Многие из нас выросли в системе, где высовываться было стыдно. Гораздо почетнее и правильнее было быть в ряду сотен одинаковых. Помнишь родительское: «Не высовывайся!», «Не лезь», «Будь скромнее!».⠀
⠀
Мы не проявляем инициативу, потому что думаем «они сами лучше знают», «вдруг меня почитают выскочкой».
Как побороть деструктивную скромность? Не зацикливайся на ней. Думай о том, чем ты полезен делу, коллегам, руководству. Интересуйся процессами искренне. Если ты занимаешься любимым делом, то твоя активность станет естественным проявлением тебя.
⠀
