Банк России проводит опрос российских граждан, чтобы понять, насколько они удовлетворены безопасностью банковских услуг, предоставляемых российскими банками.
Тема важна для Банка России, так как отражает его главнейшее направление деятельности – обеспечение защиты потребителей финуслуг и повышение безопасности использования гражданами инструментов финансового рынка. Учитывая то, что в стране курс давно взят на цифровизацию отношений, в том числе и финансово-экономических, изменился характер взаимодействия банков и потребителей их услуг.
Внедряются новые технологии, но, к сожалению, одновременно появляются и новые виды мошенничества. А значит, растет число недобросовестных практик. И в таких условиях безопасность приобретает особую ценность. Настоящие службы безопасности банков постоянно ведут профилактическую работу, выявляя все новые схемы, чтобы обнародовать их и по итогу повысить финансовую грамотность населения. Но нужна обратная связь.
Для этой цели и проводится анонимный опрос. Он пройдет по 30 ноября включительно. Ответить на вопросы анкеты можно будет, пройдя по ссылке.
Полученные результаты Банк России учтет в своих мероприятиях, направленных на обеспечение информационной безопасности организаций, предоставляющих финансовые услуги.
Фото: Vuzopedia
Теги: Новости Тверской области, Банк России, Опрос, Безопасность финансовых услуг,
