- Назначьте встречу напрямую с вашим боссом. Не обсуждайте эту тему мимоходом или у других сотрудников. Лучше запросить личную встречу, чтобы у вас было достаточно времени для разговора.
- Объясните ситуацию спокойно и конструктивно. Не жалуйтесь и не ругайте коллегу. Просто объективно опишите его поведение и как это влияет на вас и рабочий процесс.
- Сосредоточьтесь на фактах, а не эмоциях. Приводите конкретные примеры слов или действий коллеги, которые вас беспокоят. Избегайте общих фраз типа "он всегда..." или "она постоянно...".
- Объясните, как вы уже пытались решить эту проблему с коллегой напрямую, но безуспешно. Это покажет, что вы предприняли шаги до обращения к боссу.
- Спросите совета у босса, как лучше выстроить рабочие отношения с этим коллегой. Предложите варианты, но также послушайте идеи босса по этому поводу.
- Будьте готовы к компромиссу. Возможно, вашему боссу видится иная роль этого коллеги в команде.
- Поблагодарите босса за уделенное время и внимание. Договоритесь о дальнейших действиях и сроках.
- Заранее продумайте свои основные тезисы и аргументы. Составьте четкий план разговора, чтобы не сбиться и не забыть главного.
- Подготовьте конкретные примеры и факты для обоснования своей позиции. Цифры, даты, цитаты - это укрепит ваши аргументы.
- Продумайте возможные контраргументы начальства и заранее подготовьте на них ответы. Попрактикуйтесь отвечать на сложные вопросы.
- Соберите доказательства и документы, подтверждающие ваши слова. Например, отчеты о проделанной работе, письма благодарных клиентов и т.д.
- Порепетируйте разговор заранее - попросите коллегу или друга сыграть роль начальника. Это поможет быть увереннее во время реального разговора.
- Подумайте о том, в какое время лучше подойти к начальству для разговора. Выберите подходящий момент, когда у него будет время вас выслушать.
- Накануне хорошо выспись и подготовьтесь психологически. Сосредоточьтесь на цели разговора, это придаст вам уверенности.
Удачи! Главное - быть спокойным, собранным и аргументированным.
