Банки добрые и пушистые ровно до тех пор, когда им от вас что-то нужно: отдать деньги под процент или взять кредит. Никогда не забывайте, что в первую очередь это коммерческая организация, главная задача которой – заработать деньги.
Многие, особенно крупные игроки, честно предупреждают обо всех подводных камнях: «Нужно сделать вот это или вот это, если не сделаете, то у вас ставка повысится».
Недавно к нам обратился читатель, который два года назад полностью выплатил кредит, а сейчас банк требует с него больше двадцати тысяч рублей комиссии, потому что, ОКАЗЫВАЕТСЯ, нужно было написать заявление и закрыть счет.
Разборки с банком тема для отдельной статьи, пока же просто сформулируем главное правило: закрыли кредит – закройте счет. Даже если обслуживание по нему бесплатное. Сейчас бесплатное, завтра будет по сто рублей, через пару лет вам придет кругленькая сумма. А нет счета – нет проблемы.
ПРОВЕРЬТЕ, КАКИЕ У ВАС ОТКРЫТЫЕ СЧЕТА
Есть быстрый и бесплатный способ проверить, в каких банках у вас есть открытые действующие счета. Для этого нужно зайти на сайте Налоговой службы в личный кабинет, вот его адрес: lkfl2.nalog.ru. Самый простой способ зарегистрироваться – через госуслуги, там есть для этого кнопочка, где написано «Войти в Госуслуги (ЕСИА)». Это безопасно и никаких своих данных вы никому не предоставите, они уже и так там есть. Входя через Госуслуги, вы подтверждаете, что вы это действительно вы.
Важно! С недавнего времени на Госуслугах сделали обязательную двухфакторную аутентификацию. По-русски говоря, паролей теперь нужно вводить два: один постоянный, который придумали вы сами, второй одноразовый, это шесть цифр, которые вам приходят смс. Это нужно для вашей безопасности: взломать один пароль хакеры еще смогут, а два уже очень сложно! Поэтому если вам
смской пришел код подтверждения, никому его не говорите! Совсем никому!
Когда откроется личный кабинет, в правом верхнем углу вы увидите свое имя и нарисованного человечка. Нажимайте туда и выбирайте «сведения», а потом в левой колонке «счета», а справа «российские». Готово! Перед вами все ваши счета в банках! Можете поставить галочку и останутся только открытые, а закрытые пропадут.
Имейте в виду: у банка одна услуга это один счет. Например, вы получаете зарплату, у вас есть кредитная карта и потребительский кредит. Это три разных счета!
Если вы увидели и вспомнили про какой-то старый и ненужный вам счет, лучше его закрыть! Если у банка есть мобильное приложение, это можно сделать там, если нет – нужно идти в отделение.
ПРОВЕРЯЙТЕ СВОЮ КРЕДИТНУЮ ИСТОРИЮ
Каждый россиянин имеет право два раза в год совершенно бесплатно проверить свою кредитную историю. Это такое «досье», в которое записывают, где вы брали кредиты и вовремя ли платите. На основе платёжеспособности у каждого человека есть свой рейтинг: от 0 до 999 баллов. Банки учитывают его при принятии решения - выдавать ли вам кредит на общих условиях или перестраховаться и дать ставку повыше, а то и вовсе отказать. На количество влияет возраст истории, количество и частота просрочек, долговая нагрузка (чем больше у вас открытых кредитов, тем меньше балл) и многое другое. Все истории хранятся в специальных организациях — бюро кредитных историй. На октябрь 2023 года в России их шесть. Узнать, в каких именно есть ваши данные, можно через Госуслуги: в поиске вбейте «Узнать кредитную историю» и через несколько минут (иногда надо ждать около часа) получите список. Саму кредитную историю нужно запрашивать в каждом бюро отдельно. Для этого нужно будет регистрироваться на их сайте – это можно сделать опять же с помощью учетной записи Госуслуг. На сайте бюро вам предложат получить выписку – это файл со всеми вашими кредитами и платежами за последние семь лет. Проверьте, нет ли там незакрытых договоров? Нет ли там незнакомых вам кредитов? Если есть, идите в банк.
КОМПЕТЕНТНО >>
Это незаконно
Роман Петров, адвокат:
Если вы не пользовались счетом несколько лет, банк молчал, а потом решил потребовать деньги за «ведение счета» – это незаконно и противоречит законам «О банковской деятельности» и «О защите прав потребителей». В этом случае нужно обращаться в суд по месту своего жительства и вам все вернут обратно!
Также незаконно со стороны банков требовать задолженность, которой более трех лет. Последней датой считается платеж человека, а не автоматическое удержание с других счетов. Обычно сначала банк просит оформить «судебный приказ». Его отменяют простым возражением «я не согласен», тогда документы уходят в районный или мировой суд, это зависит от суммы требований. Таких исковых заявлений сейчас очень много.
И еще хочу рассказать про очень важное решение, которое вынес на днях Верховный суд России. Он признал, что если мошенники обманом взяли кредит и моментально перевели деньги на другую карту, то человек не виноват! А вот если человек снял деньги в банкомате и перевел куда-то еще, это уже его проблемы. Решение поможет тысячам обманутым негодяями людям!
