Маркетплейс Wildberries с 9 октября ввел комиссию 3% при оплате заказов с карт платежных систем Visa и Mastercard, сообщает издание «Ведомости». В компании это подтвердили, объяснив такое изменение необходимостью вознаграждения банка за обработку платежа.
Введение комиссии связано с особенностями операционных расчетов и отсутствием у Wildberries возможности напрямую обрабатывать платежи. При заказе можно выбрать функции, не предусматривающие комиссии. Это оплата с помощью карт «Мир», через Систему быстрых платежей и SberPay.
Эксперты между тем считают, что решение Wildberries ничем не обосновано. Обработка платежей в любом случае происходит на территории РФ, и в этом отличия между картами различных платежных систем нет. Компания просто пытается переложить расходы на прием безналичных платежей на самих клиентов. За подобные действия Wildberries могут оштрафовать.
Напомним, что в 2021 году маркетплейс уже вводил комиссию 2% для держателей карт Visa и Mastercard. Международные платежные системы тогда возмутились данным решением, а в ФАС пояснили, что признаков нарушения закона со стороны компании нет, так как она не является доминирующим субъектом на рынке.
Сейчас существует практика запрета взимания комиссии за операции, но она чаще используется относительно банков.
