Найти в Дзене
Алло Инкогнито

Как получить запись разговоров с клиентами и партнерами прямо в Telegram? Рассказываем

Оглавление

Erid: LjN8KNWm7

Алло Инкогнито предлагает нашим клиентам удобную опцию – отправка записей входящих звонков прямо в Telegram.

Преимущества интеграции:

Для руководителей:

  1. Отслеживание качества разговоров с клиентами и партнерами;
  2. Оценка эффективности скриптов;
  3. Оперативная работа над ошибками с сотрудниками.

Для сотрудников:

  1. Проверка информации, путем повторного прослушивания разговоров;
  2. Использование записи разговоров в качестве аргументов в спорных ситуациях.

Реализация интеграции:

Для всех наших клиентов, подключивших Виртуальную АТС, настройка интеграции с Telegram абсолютно бесплатна. Записи телефонных разговоров будут приходить в Ваш Telegram в виде ссылок.

Ценность опции:

  • Объективная оценка сервиса по обслуживанию клиентов;
  • Оперативная работа над ошибками;
  • Возможность быть полностью свободными от офиса;
  • Повышение качества обработки входящих заявок;
  • Увеличение коэффициента доверия со стороны целевой аудитории.

Ознакомиться подробнее с ней можно на нашем сайте.

Телефон: +7 (495) 201-88-88

Реклама. Рекламодатель АО Кантриком.