Алло Инкогнито

Недавняя новость о возможном запрете IP-телефонии в России вызвала волну беспокойства среди предпринимателей и компаний, использующих этот вид связи. Многие начали задаваться вопросами: Как это повлияет на бизнес? Можно ли будет продолжать использовать привычные сервисы? Обсуждения разгорелись в профессиональных сообществах и офисах. Одни стали искать альтернативные решения, другие предположили, что пора готовиться к серьезным изменениям. Паника нарастала, и многие опасались, что их способ коммуникации с клиентами окажется под угрозой...

Одна голова – хорошо, а две – лучше. Народная пословица отражает истину при работе в команде. Основная цель – удовлетворить желания клиента в срок и, желательно, с первого раза без внесения правок. Как организовать рабочий процесс команды? Ниже расскажем про два самых популярных подхода к организации командной работы и отличиях в них. Scrum – методология Scrum - это методология, которая предполагает разделение работы на короткие периоды времени, называемые спринтами. Команда работает в течение спринта...

Согласно данным агентства ТМТ-консалтинг, объем рынка виртуальных АТС в 2023 году увеличился на 20,8% до 25,5 млрд рублей по сравнению с предыдущим годом. За прошедший год рынок претерпел существенные изменения и достижения, которые определили новые тренды и перспективы развития отрасли. Один из ключевых итогов года - увеличение спроса на облачные виртуальные АТС. Российские компании все больше признают преимущества облачных решений, таких как гибкость, масштабируемость, надежность и управление....

Метод "Pomodoro" - это стратегия эффективного управления временем, которая была разработана в конце 1980-х годов Франческо Чирилло. Название метода происходит от таймера в форме помидора, который Чирилло использовал для отслеживания времени. Основная его идея заключается в разбиении рабочего времени на отдельные периоды, за которыми следует короткий перерыв. Давайте рассмотрим, как этот подход может быть полезен специалистам в сфере информационных технологий. Основные принципы метода "Помодоро" 1...

Майские праздники - замечательное время для отдыха, встреч с близкими и друзьями или путешествий. Но что делать, если нужно оставаться на связи с клиентами или коллегами в это время? В таких случаях Виртуальная АТС будет вашим надежным помощником. С ее помощью вы сможете оставаться на связи с клиентами в любое время и из любой точки мира, где есть доступ к интернету. Далее мы расскажем, какие настройки стоит проверить перед уходом на майские праздники. Аудиосервисы С помощью этой функции, вы сможете...