История произошла с моей постоянной клиенткой. Она работала в популярной городской сети кафешек, были постоянные проблемы начиная с того, что обещали платить одну зарплату, а по факту платили другую, рабочий день начинался в одно время, но нужно было прийти за час заранее, заканчивался рабочий день, а после него нужно было еще что-то сделать по работе, обеда не было, зарплату и отработанные часы нужно было доказывать и другие немприятные моменты. К сути. Нашла новую работу, сказала что хочет уйти, ей сказали отрабатывать 14 дней. Она на испытательном сроке, а значит предупредить должна за 3 дня, а не за 14, но пошла на уступки и отработала. Пришло время получения трудовой и зп, никто не в курсе, зп не доплатили, трудовую не отдали. Спорить из-за недоплаченных денег не стала, трудовую завела новую на новой работе. Когда устраивалась в сетевое кафе они очень удивлялись что предыдущий работодатель зп не рассчитал к моменту ухода и трудовую книжку не отдал в последний день, а потом сами сделали точно также. Спустя время ей приходит письмо о том, что ей нужно явиться в отдел кадров (кафе) тогда-то, написать объяснительную почему она не ходит на работу иначе она будет уволена по статье. То есть человек пошел им на уступки, доработал сверх положенного срока, ему не доплатили зарплату, а еще и грозятся по статье, при том, что она там уже давно не работает. Это стало последней каплей и она обратилась ко мне. Написали претензию работодателю, где изложили все:
-О том что заявление на увольнение передала под камерами и при свидетелях.
-Про серую зарплату.
-Рассчитали недоплату за работу сверхурочно в утреннее, вечернее и обеденное время.
-О том что ее не рассчитали в последний день и не выдали до сих пор трудовую.
-О том что работала без мед книжки (была, но ее не спрашивали).
-Прибавили сумму моральной компенсации.
-Прибавили расходы на юридические услуги.
Как итог просили вернуть трудовую и выплатить денежные средства. Итого сумма набежала около ста тысяч рублей. Вежливо попросили удовлетворить наши требования, в противном случае пообещали обратиться в налоговую, трудовую и прокуратуру. Сначала письмо они не получали, позвонил им, представился, попросил забрать. О, чудо, на следующий день с нами вышли на контакт, предложили урегулировать. Встретились, урегулировали сумму, заключили соглашение, получили деньги. Успех! Хочу отметить, что если бы изначально они доплатили заработную пату в размере 3тр и правильно уволили, то всего этого бы не было. Но они молодцы, исправились, договорились, в противном случае бы это повлекло бОльшие затраты с их стороны, а в ходе переговоров стороны пришли к соглашению, которое устраивало обе стороны.
Клиент доволен и с деньгами! А работодатель с этого момента стал внимательнее относиться к своим обязанностям.