Отстраненный от деятельности по вывозу мусора «Ситиматик» намерен и дальше выбивать из горожан долги посредством телефонных звонков. В компании уверены, что волгоградцы попросту сами не в курсе о накопившихся у них задолженностях.
Бывший мусорный регоператор «Ситиматик» подтвердил факт обзвона волгоградцев с требованием погасить долги за вывоз отходов. В ответе на редакционный запрос «НовостиВолгограда.ру» компания пояснила, что посредством телефонных звонков, смс и писем на почту уведомляет горожан о наличии задолженности. Все эти действия, настаивают в компании, не противоречат законодательству.
Как оспорить долговые счета «Ситиматика» за вывоз мусора в Волгограде
Кроме того, в «Ситиматик» не согласны с многочисленными жалобами, в которых утверждается, что звонками донимают даже тех, за кем никаких долгов не числится. Все данные о должниках проверенные, а «взбунтовавшиеся» горожане чаще всего просто не разбираются в законодательных нормах, уверяют в компании.
— Чаще всего обратившиеся утверждают, что долгов у них нет, но в ходе проверки информация не подтверждается. Причины зачастую кроются в незнании законодательства, например, в случаях, когда человек имеет собственность, в которой никто не проживает. По закону при отсутствии постоянно и временно проживающих в жилом помещении граждан объем коммунальной услуги по обращению с ТКО рассчитывается с учетом количества собственников такого помещения. Но каждый такой случай необходимо рассматривать в индивидуальном порядке, — прокомментировали «НовостиВолгограда.ру» в ООО «Ситиматик Волгоград».
Сейчас общее количество должников составляет свыше 360 тысяч человек, 330 из которых — обычные горожане, еще 30 тысяч — юридические лица. Сумма долга вместе с этим достигла внушительных 1,3 млрд рублей.
В «Ситиматик» прямо заявляют, что не намерены прекращать телефонные обзвоны и будут тревожить волгоградцев до тех пор, пока задолженность не будет погашена, либо абонент не предоставит документы, подтверждающие факт оплаты.
— Звонки на телефонные номера должников будут поступать до момента погашения задолженности или предоставления необходимых документов, подтверждающих факт оплаты за услугу по обращению с ТКО. ООО «Ситиматик- Волгоград» продолжает работу по взысканию задолженности, — предупредили в компании.
Напомним, ранее волгоградцы массово жаловались на частые телефонные звонки со стороны «Ситиматика». Некоторым бывший регоператор звонил по несколько раз за день. Горожане утверждают, якобы спамом заваливают даже тех, кто исправно оплачивал коммунальные счета.
Читайте также:
731 млн требует «Ситиматик» от Волгоградской области
«Ситиматик» выставлял счета за «мертвые души» инвалиду из Волгограда
Волгоградцы требуют завести уголовные дела на «Ситиматик»
Ссылка на статью: https://novostivolgograda.ru/news/2023-09-27/dozvonyatsya-do-kazhdogo-sitimatik-vybiet-iz-volgogradtsev-vse-dolgi-3053213